Kelly是來自美國德州的漂亮女孩，10歲的她這次和媽媽一起來到深圳旅游，然而由于深圳天氣變化快，Kelly染上了感冒，幾天來一直咳嗽不斷，父親聽朋友介紹說深圳遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院兒科服務(wù)特別好，于是便帶著Kelly來到了深圳遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院兒科進(jìn)行治療。

　　Kelly被深圳遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院的導(dǎo)診帶到深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院兒科，Kelly就馬上被兒童游樂場的環(huán)境所吸引，她還坐下來陪旁邊等待診治的小孩子玩耍。本來病怏怏的Kelly到了兒童游樂場馬上變得活潑起來，童話般的世界，有積木、滑梯、秋千、木馬等設(shè)施，Kelly在看病的間隙在這里參觀，注意力被分散，心情得到放松，Kelly一下子對醫(yī)院也不排斥了。

　　圖：Kelly在兒童游樂場陪等待診治的小朋友玩耍

　　Kelly聽說檢查需要做皮試，以為會很痛，醫(yī)護(hù)人員便向Kelly介紹，深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院兒科引用最先引進(jìn)的皮試儀，只要在手腕系上一個類似腕表的試劑盒，結(jié)論5分鐘就可以出來了，無痛、安全又可靠。Kelly聽了醫(yī)生介紹后，馬上放心去做檢查。檢查過程中，醫(yī)生還一邊哄著Kelly開心，消除Kelly的緊張恐懼感，一邊為Kelly做檢查。Kelly在不知不覺中就做好了檢查，檢查結(jié)束后，來到兒科專家診治，兒科專家讓Kelly坐在自己的座位上，詳細(xì)的向Kelly介紹了她的病因病情、治療方案以及注意事項等等。隨后專家為Kelly特別采用了中藥甜霧化的治療方式，中藥甜霧化是深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院兒科專家團(tuán)隊為了消除孩子對霧化方式及其藥物的厭煩感，特別打造了甜霧化，使得孩子們對霧化不生厭，大大提升了整體療效。通過中藥甜霧化的治療，Kelly的咳嗽明顯好轉(zhuǎn)，專家為Kelly做好了一切診治過程后。Kelly非要與專家合影留念。

　　圖：Kelly在接受檢查中與醫(yī)護(hù)人員開心聊天

　　Kelly在深圳遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院兒科治好病，仍然對醫(yī)院依依不舍，她來到媽咪寶貝涂鴉處飽含深情的寫下了“我愛中國”四個字，還與醫(yī)護(hù)人員們合影留念。離開醫(yī)院后，深圳遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院幫Kelly叫來了出租車，Kelly感動的不停的用英文說著“我愛中國”。最后戀戀不舍的離開了醫(yī)院。

　　圖：Kelly在深圳遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院媽咪寶貝涂鴉處寫下“我愛中國”

　　深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院針對小朋友看病害怕疼痛的心理特點(diǎn)，將無痛皮試和無痛采血引入兒科診療，解決了小朋友看病害怕疼痛的問題。針對小朋友看病緊張畏懼的心理特點(diǎn)，深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院兒科的醫(yī)生和護(hù)士在與孩子們交流的時候，都采用的是一些兒童化的語言;和孩子們說話的時候也都是蹲下的，這是為了避免給孩子高高在上的感覺…這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院兒科人性化的服務(wù)。深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院兒科鏈接。

　　很多家長表示，孩子們向來對醫(yī)院有恐懼緊張感，然而自從來到深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院就再也不會有這樣的感覺，深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院以患者為中心，時時刻刻為患者著想的精神，以及“酒店式管理、感動式服務(wù)”的經(jīng)營理念、人性化的貼心服務(wù)讓前來就診的患者及家長們非常滿意贊不絕口。