樂購超市又現(xiàn)發(fā)霉大米，其變質(zhì)部分結(jié)成一坨坨黃綠色的球狀物，并發(fā)出惡臭。對(duì)此，樂購超市方面回應(yīng)稱，可能是大米的生產(chǎn)環(huán)節(jié)出了問題，超市將對(duì)涉事品牌同一批次的大米進(jìn)行全面檢查。
 

　　投訴：霉變大米發(fā)出惡臭

　　“柴米油鹽醬醋茶，除了茶以外，我們家平時(shí)的日用品基本上都是在樂購買的。”家住樂購超市虎門店附近的熊先生介紹說，10月22日上午8時(shí)30分許，他父親在樂購買了一袋25公斤裝的“玉豪”牌月牙米，花了119元。

　　在熊先生的印象中，這個(gè)牌子的大米是該超市海報(bào)上的熱賣商品，他們家以前也吃過，感覺還不錯(cuò)，然而這一次，他們竟遭遇了問題大米。熊先生回憶說，25日上午，他打開米袋后，里面散發(fā)出一股惡臭。熊先生隨后扒開大米仔細(xì)一看，里面的大部分米都已經(jīng)變質(zhì)，摸起來又潮又熱。更令人作嘔的是，部分變質(zhì)大米已經(jīng)板結(jié)成一坨坨的米團(tuán)，上面長(zhǎng)著黃綠色的毛毛，與前些天媒體曝光的“糞便大米”十分相似。
 

　　回應(yīng)：?jiǎn)栴}出在生產(chǎn)環(huán)節(jié)

　　昨日下午，熊先生將問題大米提回樂購超市討說法。南都記者看到，變質(zhì)的大米果然如熊先生所說，散發(fā)出難聞的霉臭味。該米產(chǎn)自湖南益陽，其包裝的袋子上印著 “Q S”安全認(rèn)證標(biāo)志，里面的一張產(chǎn)品合格證顯示，該批次的大米生產(chǎn)日期是10月3日，常溫下的保質(zhì)期是6個(gè)月。一番交涉后，樂購超市方面確認(rèn)熊先生出示的問題大米是從樂購虎門店購買的，不過其店長(zhǎng)黃先生表示，樂購儲(chǔ)藏大米的條件絕對(duì)沒問題，而且這批米的出產(chǎn)日期是10月3日，運(yùn)到門店大概要到10日之后，從大米霉變的程度來看，應(yīng)該是生產(chǎn)環(huán)節(jié)出了問題。
 

　　處理：退貨并10倍賠償

　　黃店長(zhǎng)介紹說，超市對(duì)于上架的袋裝米，一直是采用抽查的方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。他們與“玉豪”月牙米的供應(yīng)商合作已經(jīng)3年了，此前未接到過類似投訴。

　　昨日下午，針對(duì)熊先生的投訴，店方根據(jù)食品安全法的相關(guān)規(guī)定，給熊先生退貨后并作出10倍賠償。

　　黃店長(zhǎng)還表示，他們處理熊先生的這單事后，將會(huì)對(duì)“玉豪”該批次的袋裝大米全部拆開檢查，而且還將檢查范圍進(jìn)一步擴(kuò)展到廣東省內(nèi)所有的門店，如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在問題，這批大米會(huì)在省內(nèi)全線下架。