有人說(shuō)：時(shí)間就是金錢，我認(rèn)為，微笑就是財(cái)富。

　　記得有一篇文章里寫道：日本一家著名公司的總經(jīng)理辦公室里掛著這樣一幅畫：兩張人的嘴，其中的一張嘴嘴角下撇，像個(gè)倒扣的勺子，結(jié)果從上面掉下的金銀珠寶都順著“勺底”滑到了地上;而另一張嘴卻是嘴角上翹，笑瞇瞇的樣子，整個(gè)嘴巴就像一個(gè)正放的勺子，結(jié)果從上面掉下的金銀珠寶一個(gè)不漏地落進(jìn)了嘴里。這家公司對(duì)這幅畫的解釋是：微笑是財(cái)富的源泉。

　　是的，微笑是最好的服務(wù)，有誰(shuí)會(huì)拒絕微笑呢?面對(duì)這樣一個(gè)以微笑服務(wù)為宗旨的公司，大家也會(huì)坦誠(chéng)相待，當(dāng)然，這家公司就會(huì)財(cái)源滾滾了。

　　還有一個(gè)故事說(shuō)的是美國(guó)的肯德基經(jīng)營(yíng)連鎖店，當(dāng)有人問(wèn)肯德基連鎖店的總裁成功的秘訣時(shí)，總裁優(yōu)雅的微微一笑說(shuō)：“露八顆牙齒，我們公司有一個(gè)明確的規(guī)定，任何一名我們的員工在面對(duì)顧客時(shí)必須要笑到露出八顆牙齒的程度。”多么簡(jiǎn)單的規(guī)定，你只需在面對(duì)顧客時(shí)輕輕地露出你的八顆牙齒，那么，你獲得的將不僅僅是一個(gè)美好的心情，還有巨大的財(cái)富。

　　聽說(shuō)過(guò)“微笑酒店”嗎?那可是一個(gè)響徹全英國(guó)的名字。酒店老板布徹賴斯老太太有一個(gè)制勝的法寶，那就是微笑。每一個(gè)進(jìn)入微笑酒店的人都有不同的目的，然而他們最急迫的目的是找一個(gè)人來(lái)傾聽他們的訴說(shuō)。酒店中不乏有事業(yè)受阻者，愛情不順者，家庭破裂者等等。每到這個(gè)時(shí)候，66歲的布徹賴斯老太太總是為客人端來(lái)一杯濃濃的熱咖啡，并微笑著像個(gè)朋友那樣傾聽客人的滿腹牢騷。有時(shí)也會(huì)微笑著發(fā)表一兩句誠(chéng)摯的見解。久而久之，大家都把布徹賴斯酒店當(dāng)作了自己的家，并給它取了個(gè)名字叫“微笑酒店”。有時(shí)客人們到酒店去還像給家里買菜一樣捎去一兩樣時(shí)鮮小菜。長(zhǎng)期下來(lái)，布徹賴斯老太太自然獲得了豐厚的利潤(rùn)。

　　當(dāng)然，在我們的生活中也有很多人因?yàn)椴粫?huì)微笑，有些單位不注意微笑服務(wù)，而使生意泡了湯，冷若冰霜的臉把滾滾的財(cái)源拒之門外。學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)微笑服務(wù)實(shí)在是這些人或者單位的當(dāng)務(wù)之急。

　　微笑，是生財(cái)之道，是生意之道，是財(cái)富之源。

　　愿每個(gè)人的臉上常帶微笑。臉上常帶微笑，你就會(huì)“生意興隆通四海，財(cái)源旺盛達(dá)三江”;臉上常帶微笑，你就會(huì)“美麗微笑頻頻去，不盡財(cái)源滾滾來(lái)。”