山東淄博于女士最近遇到件煩心事，于女士的孩子從出生開始就一直喝美贊臣的奶粉。可是前一段時間，突然不喝了。于女士仔細一看，感覺奶粉有點不對勁，于是要求送檢，可是工作人員表示奶粉是真的，只是送檢報告找不到了。

　　孩子不喝奶粉 因為質量有問題?

　　于女士的孩子從出生開始就一直喝美贊臣的奶粉。可是前一段時間，突然不喝了。于女士仔細一看，這罐奶粉有點不大對勁。“這個奶粉就是濕度比較大，特別容易沾勺”，于女士告訴記者。

　　于女士說，發現問題之后她就找到了經銷商，要求檢測奶粉有沒有質量問題，經銷商也答應將奶粉寄回廠家檢測。4月8號下午，店經理打來電話，說這桶奶粉已經鑒定完了，是合格的，讓她過去取。

　　可是于女士去取奶粉的時候，卻發現沒有廠家的鑒定報告，而經銷商也說不出什么原因，這讓于女士很是懷疑。店家到現在為止沒有給她提供出這一批次的檢驗合格證，包括這一桶奶粉返回廠家的檢驗合格證。經銷商卻表示奶粉是真的，沒有問題。

　　經銷商：奶粉是真的 就沒有問題

　　為了了解更多的情況，隨后記者和于女士一起來到位于淄博市張店區的嬰貝兒母嬰用品廣場。

　　工作人員說，這桶奶粉經過檢測是沒有質量問題的，但是檢測報告和奶粉一起寄回來以后就找不到了。

　　無論于女士如何詢問這桶奶粉的質量問題，這位工作人員堅持說這奶粉是真的。在記者的要求下，店方給于女士出示了一份檢驗合格證書。

　　上面顯示：“此批次產品檢驗三聚氰胺，其測值均未檢出。”工作人員表示，就是產品是合格的。

　　消費者質疑：奶粉有沒有送檢?

　　記者看到所謂的合格證書上只寫明三聚氰胺檢測合格，于女士就開始懷疑這家商店，根本就沒有把自己的奶粉送回廠家檢驗。隨即記者撥打了美贊臣奶粉的咨詢熱線。

　　工作人員表示，誰拿奶粉到這邊，需要親自來問，記者再問也沒辦法查詢。

　　緊接著記者和于女士又找到了銷售人員，讓銷售人員幫忙查詢一下當時的送檢信息。“我也給你查不了呀!都找不著了”，銷售人員這樣表示。

　　不管于女士怎么說，這名工作人員一口咬定奶粉絕對是真的，質量也絕對沒問題，只是廠家給的報告丟了而已。看到這種情況，于女士表示非常的失望。

　　于女士告訴記者，美贊臣奶粉，真假應該是問題不大，關鍵是這一桶奶粉，是不是存在質量問題，到現在為止，沒有拿出任何檢測結果讓她放心。