近日，江西省豐城市工商局成功調(diào)解一起奶粉消費糾紛，為消費者挽回經(jīng)濟損失2300元。

　　前不久，豐城市工商局接到消費者黃某的申訴電話，稱其購買了4罐某品牌奶粉，一星期后，其孫子在吃到第二罐奶粉時拒絕進食，并出現(xiàn)拉肚子等現(xiàn)象，隨后被送至醫(yī)院醫(yī)治，共花去醫(yī)療費用5500余元。出院后，黃某拿著孫子的出院結(jié)賬單，要求奶粉經(jīng)營者屈某賠償，遭對方拒絕，只好向工商機關(guān)申訴。

　　受理申訴后，工商人員找到雙方當(dāng)事人了解情況。奶粉經(jīng)營者屈某堅持認為奶粉不存在質(zhì)量問題，要求黃某出示奶粉質(zhì)量鑒定結(jié)論，雙方未能達成一致。經(jīng)過工商人員多次耐心調(diào)解，屈某同意出于人道主義考慮，一次性付給黃某2300元作為補償。黃某對此處理結(jié)果表示滿意。