雖然現(xiàn)在網(wǎng)購、全球購越來越方便，但是假貨問題也與方便購物相伴而生。媽媽想要給寶寶最好的奶粉，自然為奶粉質(zhì)量安全操碎心。為了媽媽放心購買美贊臣的安嬰兒等奶粉，全球領(lǐng)先的嬰幼兒營養(yǎng)品專家美贊臣就將風靡全球的AR(現(xiàn)實增強技術(shù))熱潮引入中國奶粉業(yè)，將其與奶粉防偽溯源體系緊密結(jié)合。本次防偽溯源體系升級率先覆蓋美贊臣安嬰兒、鉑睿和藍臻三個品牌，未來將進一步覆蓋全產(chǎn)品線，以全面保障奶粉質(zhì)量安全。

跨國溯源延展溯源鏈條，不管什么渠道，都放心買奶粉

現(xiàn)在只要通過騰訊QQ掃描美贊臣新版奶粉罐，便能輕松進入AR互動頁面，隨即浮現(xiàn)全面升級的防偽溯源平臺，向消費者共享每罐奶粉自荷蘭到中國的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。美贊臣相關(guān)負責人介紹，將防偽溯源平臺與AR技術(shù)結(jié)合是一次嶄新的嘗試，也是美贊臣首次將AR技術(shù)應(yīng)用于乳品溯源領(lǐng)域當中。雖然這項技術(shù)仍在起步階段，但AR的實時交互與身臨其境的特征，相信能為溯源領(lǐng)域營造新穎的消費體驗。

應(yīng)用AR加強溯源趣味的同時，美贊臣在實現(xiàn)跨國溯源上也花了心思，以確保奶粉質(zhì)量安全。以美贊臣超高端奶粉品牌藍臻為例，在追溯平臺的頁面上，美贊臣將與奶粉品質(zhì)息息相關(guān)的流程歸納成4大關(guān)鍵節(jié)點，系統(tǒng)共享了每罐奶粉在荷蘭生產(chǎn)基地的生產(chǎn)時間、歐盟出具的標準質(zhì)檢報告書編號、中國入境貨物檢驗檢疫證明原文、產(chǎn)品自荷蘭至中國境內(nèi)的物流信息等。將生產(chǎn)端到渠道端各環(huán)節(jié)最大限度地納入防偽溯源體系當中，讓中國消費者無論購買國產(chǎn)奶粉，還是進口奶粉都能獲得詳盡的品質(zhì)信息。

首創(chuàng)多維信息匯集平臺，匯總媽媽想知道的一切

延展防偽溯源鏈條的同時，美贊臣還率先在平臺上引入第三方聲音，為媽媽們提供更為全面、有效的資訊。記者在平臺頁面上看到，全新升級的平臺新增設(shè)了“專家面對面”與“媽媽后援會”兩個板塊，讓消費者實現(xiàn)在同一平臺下，同時獲取來自品牌、專家、媽媽三個群體的不同聲音。

在“專家面對面”板塊，美贊臣邀請了來自中山大學公共衛(wèi)生學院營養(yǎng)系教授蘇宜香、上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院主任醫(yī)師盛曉陽、北京新世紀婦兒醫(yī)院臨床營養(yǎng)師吳學良等十數(shù)位母嬰領(lǐng)域權(quán)威專家，針對孕期、護理、喂養(yǎng)、培育中常見的熱門問題，以視頻教學形式，為消費者提供科學、專業(yè)的知識解答。

在“媽媽后援會”中，美贊臣向消費者提供定時更新的全網(wǎng)真實媽媽評價，讓產(chǎn)品質(zhì)量媽媽說了算，向消費者刻畫真實媽媽對產(chǎn)品的整體印象。

現(xiàn)在，消費者已經(jīng)可以通過掃二維碼、撥打400查詢電話、登錄官方網(wǎng)站、下載APP等多渠道進行奶粉溯源。同時，美贊臣采用一罐一碼的防偽技術(shù)還能精確識別掃碼次數(shù)，從而最大限度保障奶粉質(zhì)量安全。從此以后，不論什么渠道，消費者都能放心購買美贊臣安嬰兒了。