故宮“五一”觀眾接待方案出爐
2012年04月24日 14:18出處：互聯(lián)網(wǎng)作者：莫言閱讀次數(shù)：191
為了確保景區(qū)安全與旅游質(zhì)量，故宮博物院日前出臺(tái)了《故宮2012年“五一”假期觀眾接待方案》。
故宮博物院日前出臺(tái)了《故宮2012年“五一”假期觀眾接待方案》。
根據(jù)《方案》，為確保參觀秩序，今年“五一”期間故宮將每天借用武警80人、消防戰(zhàn)士20人、保安117人，以加強(qiáng)值守力量。
《方案》為應(yīng)對(duì)大客流量進(jìn)行了周密布置，主要包括：4月29日至5月1日，每天提前一小時(shí)開門，即7∶30開放，閉館時(shí)間不變，同時(shí)將根據(jù)故宮內(nèi)的客流情況，可采取現(xiàn)場(chǎng)暫停售票等臨時(shí)限流措施。通過網(wǎng)上預(yù)售票系統(tǒng)購票游客將優(yōu)先放行進(jìn)入故宮。屆時(shí)將在故宮端門區(qū)域增開臨時(shí)售票窗口9個(gè)，所有售票窗口達(dá)25個(gè)。調(diào)控售票速度，緩解游客排隊(duì)購票壓力和開放路線重點(diǎn)區(qū)域的觀眾流量。此外還將采取設(shè)置緩沖區(qū)、暢通游客進(jìn)出口通道、提高游客放行的速度等措施分解人流。
故宮表示，院內(nèi)各銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全和誠信經(jīng)營的規(guī)定。在端門區(qū)域開設(shè)兩處飲用水銷售點(diǎn)，提供礦泉水服務(wù)，以防游客因氣溫驟升、購票時(shí)間長而中暑。同時(shí)在重要游覽點(diǎn)設(shè)置120救護(hù)車，為游客提供應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)。為便于受理觀眾投訴，故宮在節(jié)前公布了觀眾投訴電話(85007027)，并設(shè)專人值班受理。
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