8月27日，記者接到李先生的反映后，來到位于貴陽市翔云家電城旁的某品牌奶粉售后服務中心。記者接過李先生拿來的奶粉，在包裝上看到奶粉生產于2012年4月10日，至2014年4月9日過期。

　　據李先生說，8月3日，他和妻子在正新街市場購買的奶粉，剛打開時沒什么問題，等8月17日吃到一半的時候，發現奶粉結塊。為此，經常給孩子喂奶的外婆，對奶粉質量提出了質疑。于是李先生致電該品牌奶粉客服熱線咨詢，客服稱出現結塊屬于正常現象，可以放心食用。隨后，孩子在吃奶粉后出現腹瀉和嘔吐狀況，因為覺得是孩子正常生病，沒想到會與奶粉有關，便一直吃。直到8月26日，他們才發現奶粉發臭。李先生認為孩子生病是奶粉質量問題導致的。

　　該品牌奶粉售后工作人員告訴記者，李先生買的奶粉確實是他們的產品。奶粉出現問題，可能與運輸過程中出現隱性漏氣有關。

　　該品牌奶粉新聞發言人稱，李先生的奶粉雖然是他們生產的，但奶粉已經打開，并且是在吃到剩最后一點才提出質量問題，無法判斷問題出在哪個環節。如果李先生質疑奶粉質量，可邀請第三方抽檢。

　　目前李先生已向云巖區工商部門投訴。