給寶貝挑選安全可靠的奶粉，是爸爸媽媽最花心思的事情了。可杭州余杭的駱女士為了自家的問題奶粉“美素”，頭疼了好些日子，她給寶貝喝的美素奶粉里曾發現黑色顆粒，而銷售方和美素廠家一直未對此事件作出回應。

　　駱女士的丈夫胡先生向商報記者講述了這一起長達半年的維權。

　　胡先生說，今年1月份，駱女士在余杭閑林鎮閑林東路的貝嬰美母嬰店購買了幾罐美素奶粉。當時，寶寶只有兩個月大，卻已經斷了奶，必須開始喝奶粉。沖著美素的牌子，加上商家正在做促銷，駱女士購買了五六罐美素一段奶粉，每罐售價298元。

　　買回去后，初為人父人母的夫婦二人并未特別細心地檢查奶粉的狀況，直到第一罐奶粉喝到快見底的時候，胡先生才發現，奶粉罐底部有一些黑色的顆粒物。

　　“我覺得那不是焦糖粒。”在胡先生看來，寶貝的奶粉里的黑色顆粒物呈垃圾狀，有點像小小的梅干菜，很細屑。

　　但是，粗心的胡先生并沒有因此停用奶粉。直到開始喝第二罐奶粉，胡先生特意在開罐后仔細地看了看奶粉的情況，他發現奶粉里還是有相類似的黑色顆粒物。

　　在胡先生向貝嬰美母嬰店反映問題后，美素廠家曾表示，開罐后，奶粉中被發現異物的原因很難鑒定。“如果是我們沖泡時不注意，讓空氣中的贓物掉進第一罐奶粉里，不可能第二罐里仍然有這樣的黑色顆粒物。”胡先生說。

　　此后，胡先生將家里剩下的幾罐奶粉全部丟掉，給寶貝改喝國外帶回來的奶粉。另外，胡先生希望商家能將這一罐有異物的奶粉退貨。可是，銷售方貝嬰美母嬰店與美素奶粉品牌方，均沒有作出回應。

　　事情拖了近半年，昨天上午，無奈的胡先生選擇向12345投訴，他的要求是將這一罐問題奶粉退貨。昨天中午，胡先生回復記者，貝嬰美母嬰店已經同意退貨。