“我今天中午為一歲零三個月的女兒泡奶粉時，奶粉里竟突然冒出一段黑色細長異物，這讓我非常擔心，奶粉有沒有因此受到污染，孩子的健康是否會受到影響?”10月17日，記者接到九江縣城居民孫女士的投訴，稱其孩子吃的雅培菁智Eleva 三段奶粉里，竟藏著約3厘米長的黑色長條異物，這是咋回事呢?

據孫女士介紹，她女兒去年7月出生后，她及家人看到媒體對奶粉的報道，對國產奶粉不放心，代購奶粉又擔心買到假貨，然后看到雅培奶粉自稱是“進口大品牌，有上百年的制藥經驗”，于是，在其女兒半歲時，就開始買雅培奶粉吃了。“前段時間，我們也嘗試給孩子換其他牌子奶粉，但只要一換其他牌子奶粉，孩子就拉肚子，特別厲害，沒法子，只得一直買雅培奶粉給她吃了，我們都懷疑雅培奶粉故意讓孩子產生依賴性。”孫女士丈夫如是說。

“女兒平均每個月要吃4罐多奶粉。10月3日，九江市婦幼保健院旁邊的愛嬰寶店搞活動‘買6罐送300元購物券’，于是，我們花了近2千塊錢，買了6罐雅培奶粉回來給女兒吃。現在吃的是第二罐，已經吃了3、4天，今天中午給女兒泡奶粉時，竟然發現里面藏有約3厘米的黑色長條異物。”孫女士告訴記者。

“我估計長約3厘米的黑色異物是干枯的樹枝，因為輕易一碰就碎了。我不敢再給女兒吃了，中午1點多就撥打了雅培奶粉電話4009208122，接線員稱會將我的情況反饋給當地經銷商，讓經銷商盡快跟我聯系、處理。但是事情已經過去3個多小時，仍沒有人與我聯系。”孫女士最后說。

10月17日下午4點半左右，記者也撥通了雅培中國客服熱線4009208122，將九江居民孫女士所反映的”雅培奶粉藏有黑色長條異物“一事告訴了接線員，該女士稱會盡快告知相關工作人員，并與記者聯系。但是截至記者發稿時，記者仍未接到雅培公司的回電。