二、電話訂票與網絡購票攻略

　　1.春運期間12306網站較難登錄，支付起來也比較困難，客流量較大時建議大家使用電話購票而不使用網絡購票。如果都沒買到，建議常到售票窗口看看。

　　2.電話訂票只可訂訂票地所在鐵路局管內各站出發的車票。外局車站出發的車票不可訂。

　　3.訂票前請查詢好發到站區號、車次，備選車次、到站、席位，以及筆和紙;注意每次限購的座、臥數量規定。

　　4.技巧一：全局通撥。訂票電話若撥不通，可在號碼前加撥所在鐵路局管內各車站所在城市的區號。以廣東省為例，假如您在深圳，但是95105105撥不進去，那么不妨加撥廣東省其他城市區號：如0751 韶關，0752 惠州，0753 梅州，0754 汕頭，0756 珠海，0757 佛山，0758 肇慶，0759 湛江，0750 江門*，0760 中山*，0762 河源，0763 清遠，0766 云浮*，0768 潮州，0769 東莞，0660 汕尾*，0662 陽江*，0663 揭陽*，0668 茂名等，相對容易撥通(帶*號者更易撥通)。

　　5.技巧二：電話訂購管內異地票。如：若買不到北京-佳木斯的車票，可利用天津進行一次中轉，按照中轉站預售期撥電話訂票。如12：00撥電話訂購天津-佳木斯的1489，再購買北京南-天津的城際，分別取票即可。

　　6.技巧三：巧用證件+電話接票。鐵道部規定“每個有效證件只可購買一張車票”，若持有多個有效證件，則可購買多張車票。若一位乘客在兩次訂票時分別輸入護照號、身份證號，則可購買兩張票。接票的意思是同一車次分兩段購票，如K308次廈門-漳平，漳平-北京西。在電話訂票中，若K308次廈門-北京西無票，那么可以先按漳平站的預售期用護照號訂購漳平-北京西這段車票，記錄下來訂單號A;再按廈門站的預售期用身份證號訂購廈門-漳平這段車票，記錄下來訂單號B。分別拿護照+訂單號A、身份證+訂單號B取票，持身份證上車即可。

　　7.技巧四：放票時間準時撥入。提前撥進去“排隊等候”無效(如7：58撥進電話等到8：00放票)。

　　8.技巧五：一次只訂一種票。建議不要在一份訂單中同時訂兩種以上不同票種。例如，不要同時訂1張全價票+1張學生票，那樣反應速度會很慢。小孩票可以上車再補，也可以到售票處憑大人票單獨買小孩票。

　　9.電話訂票成功后，一定要記下9位訂單號和取票截止時間，以免訂單失效而無法取票。取票時須將訂單號和訂票所使用證件號碼一同報給售票員，一證一票。

　　10. 建議在訂票前進行幾次模擬操作，熟悉訂票系統流程，以便在正式訂票時，順利、準確訂到車票。

　　11.網絡購票需在www.12306.cn進行在線支付，確保網銀或支付寶有足夠余額。乘車前到售票窗口打印成紙質車票。