新華網杭州1月21日電(記者張遙)“如果支付寶關聯了銀行卡又綁定了手機,手機丟了會發生什么?”近日一則這樣的帖子再度在網上熱傳,按照帖子中的“驚悚實驗”,不需要身份證或是銀行卡號,一旦丟了手機,用戶就只能“玩完”。
實際情況究竟是怎樣?手機支付到底安全嗎?該如何防范支付風險?
記者體驗“驚悚實驗”:不是常用電腦沒法僅靠校驗碼找回密碼
隨著出門打車、買電影票甚至便利店買包子都可以用手機付款,智能手機在人們日常生活中的功能越來越多樣。不過近日有帖子稱,如果撿到一部手機,又恰好有關聯銀行卡的支付寶綁定了手機,通過手機驗證碼就可以找回賬號密碼。
網帖引發了不少用戶擔憂。一些網友已經開始在電腦、手機上效仿實驗,結果有人驚呼“果然能成功”,也有人表示“沒能實現帖子上的步驟”。
記者在帖子的指引下試了幾次。先是用自己常用的筆記本電腦,在支付寶首頁點擊“忘記登錄密碼”,系統會提示輸入手機號碼和頁面上顯示的驗證碼,填寫完成并提交,系統提示“請找回重置登錄密碼的方式”,其中一個備選方式便是通過手機校驗碼找回。通過校驗碼,很快就可以重置登錄密碼,隨后的操作也可以按照帖子里的步驟進行。
隨后,記者換了家里的一臺不常用的筆記本電腦作同樣的操作,但這次系統提供的密碼找回方式里,沒有“通過手機校驗碼找回”一項。要找回密碼,需要提交手機校驗碼以及身份證號碼,或是提交安全保護問題和電子郵箱等待審核,再或者是上傳身份證圖片等候48小時內人工審核找回密碼等。
支付寶方面對此表示,如果在自己的電腦上模擬自己手機丟失后找回自己的賬戶密碼,基本上是100%會成功。但如果手機真的是丟了,被陌生人撿到了,別人沒有撿到用戶的常用電腦,并且沒法去到用戶以前使用的網絡環境,賬戶密碼依然是沒法僅通過手機校驗碼就直接找回的,需要手機校驗碼+身份證等多重信息的驗證。
“如果真的像網友擔心的,手機、常用電腦甚至包括身份證一起丟了,對于這種情況的賬號密碼被盜,造成的資金損失支付寶會進行賠付。”支付寶風險管理部資深安全專家韓俊說。
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