作為提振奶粉消費信心的舉措之一，“奶粉進藥店”一直備受關(guān)注。近日，北京5家藥店試點嬰幼兒配方奶粉進入藥店由ATM機自助售賣，“奶粉進藥店”計劃終于邁出了實質(zhì)性的第一步。據(jù)媒體報道，今年年底前將完成“奶粉進藥店”北京試點的測試工作，明年“奶粉進藥店”將在全國范圍內(nèi)進行試點。藥店作為政府力推的銷售奶粉的安全渠道，能否變成銷售奶粉的主流渠道，成了業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。

　　長期以來，藥店主要銷售的是藥品，一些藥店也曾嘗試多元化經(jīng)營，銷售過奶粉。但相比較藥品、保健品的利潤而言，奶粉的毛利并不高，加上奶粉的消費群體與藥品的消費群體存在差異，奶粉在藥店的銷售量不大，導致當年嘗試過的藥店最終放棄了奶粉銷售。此外，由于醫(yī)保定點藥店可以“刷卡”購藥，也就是用醫(yī)療保險(放心保)個人賬戶的資金支付，醫(yī)保政策為了防范“亂刷卡”，規(guī)定醫(yī)保定點藥店不能銷售奶粉等食品。因此，藥店一直以來并不是奶粉銷售的主流渠道。

　　目前，國內(nèi)奶粉的銷售渠道主要有三個：商場超市、母嬰店和電子商務。其中，商場超市一直是最主要的渠道。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超市依然是家長購買嬰幼兒奶粉的首選，占比超過了六成;而越來越多的母嬰專賣店也占有了相當?shù)谋壤_到三成左右;近年流行起來的網(wǎng)店雖然只有個位數(shù)的市場占有率，但由于其具備價格上的優(yōu)勢，近年呈明顯上升的勢頭。今年為了恢復奶粉的市場信心，政府要把奶粉當成藥品一樣監(jiān)管，因此力推“奶粉進藥店”，奶粉的銷售渠道面臨重塑。

　　今年6月九部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》指出，我國將試行藥店專柜銷售嬰幼兒配方乳粉制度。隨后，商務部辦公廳又發(fā)布《關(guān)于做好嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全有關(guān)工作的通知》，稱要做好嬰幼兒配方乳粉藥店專柜銷售試行工作，奶粉進藥店的進程開始加速。商務部下屬中國國際貿(mào)易學會國際品牌管理中心(以下簡稱“管理中心”)，召集了多家奶粉品牌企業(yè)代表以及知名連鎖藥店企業(yè)代表舉行座談會，共同商討通過集中采購、統(tǒng)一配送、營銷的模式，將奶粉引入藥店銷售。

　　“管理中心”可謂“雷厲風行”，計劃用兩年半時間初步完成奶粉進藥店發(fā)展的三個階段：從今年10月至明年春節(jié)，完成北京和江蘇試點，其中北京將有20家藥店設奶粉專柜。明年春節(jié)后，在試點的基礎上，選擇100個消費能力強的城市擴大試點，完成1萬家店的投放。到2015年，再投放1萬家，擴大到400個城市。進入藥店的奶粉將通過ATM機來銷售。

　　可是奶粉行業(yè)內(nèi)部對“奶粉進藥店”并不看好。ATM機銷售奶粉模式一經(jīng)提出，就引發(fā)了業(yè)內(nèi)質(zhì)疑。據(jù)媒體報道，目前業(yè)內(nèi)反對聲最大的焦點集中于：ATM機售賣模式與奶粉傳統(tǒng)售賣方式是完全背離的，一罐250元的奶粉，相關(guān)的促銷品和其他增值服務可以占到70元—80元，買三送一、買四送一的促銷折扣已成為傳統(tǒng)渠道拉動銷售的主要手段，而這一切均無法在ATM機上實現(xiàn)。此外，安裝、維護ATM機也是一筆不小的費用，最終也會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。

　　從北京“奶粉進藥店”的試點來看，ATM機銷售的奶粉并不比超市便宜，甚至比電商銷售的價格還高出不少。雖然ATM機具備的自動識別功能使假奶粉無法進入藥店銷售，但是相比超市的奶粉銷售，促銷和增值服務沒有了，對消費者吸引力不大。此外，藥店銷售奶粉的ATM機性能不穩(wěn)定，也影響了藥店渠道的奶粉銷售。據(jù)媒體報道，有藥店銷售奶粉的ATM機只用了一天就“罷工”，貼上了“系統(tǒng)調(diào)試中，暫停銷售”的字樣。

　　在國外，雖然有不少藥店銷售奶粉，但藥店并不是主流渠道，奶粉銷售主流渠道仍然是大型連鎖超市。總的來說，國外的藥店銷售奶粉的份額不高，銷售也無需特殊的資質(zhì)。相比較而言，中國的香港地區(qū)比較特殊，大約有六成奶粉從藥店售出，這主要是因為香港藥店網(wǎng)點多，大約有500多家藥房，其中包括400多家小型藥房，還有萬寧、屈臣氏兩家連鎖藥房。其次，藥房的奶粉價格便宜，通常比超市優(yōu)惠10%左右。再者，香港主要銷售的是進口奶粉，這些進口奶粉的生產(chǎn)廠家許多是制藥公司，同時也生產(chǎn)藥品，藥店成為這些公司鋪貨的最佳渠道。

　　對比國內(nèi)外藥店銷售奶粉可以看出，香港地區(qū)的藥店成為奶粉銷售的主流渠道有其特殊條件。而在大陸，對于“奶粉進藥店”，無論是奶粉企業(yè)還是藥店都動力不足。數(shù)據(jù)顯示：近年來，電商渠道的奶粉銷售幾乎每年以成倍的速度增長，遠高于商場超市等實體店鋪10%左右的增長，電商渠道已成為了商家的必爭之地;而在線下的渠道中，母嬰店銷售效果很好。面對市場的現(xiàn)實選擇，商家再拓展藥店渠道的熱情并不高。即使有政府力推，藥店也很難成為奶粉銷售的主渠道。

　　力推“奶粉進藥店”，監(jiān)管部門的用意十分明顯，就是利用藥品流通渠道嚴苛的質(zhì)量檢測，來恢復國人對奶粉質(zhì)量的信心。事實上，當下民眾對國產(chǎn)奶粉最大的擔憂，并不在銷售環(huán)節(jié)，而是在奶粉本身的質(zhì)量方面。所以，如何在源頭上提高奶粉的質(zhì)量，才是下一步的重中之重。