首批“奶粉進(jìn)藥店”試點(diǎn)走進(jìn)北京5家藥店已經(jīng)1個(gè)月，試點(diǎn)藥店奶粉“看的多買(mǎi)的少”。按照計(jì)劃，北京將有20家藥店設(shè)奶粉專(zhuān)柜，第二批試點(diǎn)藥店名單還未“出爐”，記者發(fā)現(xiàn)，方莊社區(qū)內(nèi)的藥店，奶粉已“悄然”進(jìn)店——與試點(diǎn)無(wú)關(guān)，購(gòu)買(mǎi)方式也更加方便，付現(xiàn)刷卡都可以。

　　藥店賣(mài)奶粉 多是洋品牌

　　方莊地區(qū)共有大小藥店十幾家。日前記者來(lái)到位于芳星路的金象大藥房，看到店門(mén)口“奶粉進(jìn)藥店”的廣告已經(jīng)打出來(lái)了，店里負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在該店出售三款奶粉，包括雀巢、雅培和紐康特，但這些奶粉出售與“試點(diǎn)”無(wú)關(guān)，“藥店早前一直賣(mài)惠氏中老年奶粉，嬰幼兒配方奶粉是剛進(jìn)店的。”據(jù)介紹，藥店出售奶粉需要有“乳制品銷(xiāo)售許可證”。

　　與金象大藥房一街之隔的百姓陽(yáng)光大藥房也表示，“奶粉進(jìn)藥店”的試點(diǎn)情況他們也在密切關(guān)注。但實(shí)際上，這家藥店內(nèi)一直設(shè)有奶粉專(zhuān)柜，“我們最早只賣(mài)合生元，為了滿足更多顧客的需求，又新引進(jìn)了惠氏和美贊臣。”

　　專(zhuān)用“ATM” 好看不好賣(mài)

　　從10月26日首批“奶粉進(jìn)藥店”試點(diǎn)開(kāi)展以來(lái)，藥店里的奶粉銷(xiāo)售得怎么樣?記者在位于東城區(qū)的永安堂燈市口藥店看到，奶粉擺進(jìn)了專(zhuān)門(mén)的“ATM”機(jī)柜里，顧客可以采取“自助”的方式買(mǎi)到奶粉。據(jù)店面負(fù)責(zé)人介紹，“差不多平均每天能賣(mài)一兩罐奶粉，最多一天賣(mài)四五罐。”盡管藥店一月的奶粉銷(xiāo)量也比不上大型超市一天的銷(xiāo)售，但他表示還算滿意，“畢竟剛開(kāi)始賣(mài)，消費(fèi)者總要有個(gè)接受的過(guò)程。在最初試點(diǎn)的幾天，一整天都沒(méi)有人買(mǎi)。”

　　另一家試點(diǎn)藥店永安堂朝內(nèi)藥店的店員表示，一開(kāi)始根本沒(méi)人問(wèn)，現(xiàn)在陸續(xù)有消費(fèi)者前來(lái)咨詢購(gòu)買(mǎi)。“每天銷(xiāo)量不一定，像前天有位消費(fèi)者一次性就買(mǎi)了6罐，多數(shù)情況下消費(fèi)者是來(lái)店里看看價(jià)錢(qián)，平均下來(lái)每天能賣(mài)1罐多吧。”

　　另外3家藥店，奶粉也是看的多賣(mài)的少。嘉事堂西壩河藥店的工作人員認(rèn)為，雖然10月26日就開(kāi)始試點(diǎn)了，但直到11月8日左右才把賣(mài)奶粉的ATM機(jī)柜調(diào)試到位，這也影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。

　　價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì) 支付太復(fù)雜

　　藥店賣(mài)奶粉試點(diǎn)一個(gè)月，銷(xiāo)售情況卻并沒(méi)有火爆起來(lái)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，試點(diǎn)初期老百姓知道的并不多是一個(gè)方面，另外購(gòu)買(mǎi)流程也相對(duì)麻煩——不能現(xiàn)金結(jié)算，目前的支付方式為刷卡支付和微信中的“我的銀行卡”支付，一些年紀(jì)大的顧客嫌太復(fù)雜，不適應(yīng)。

　　在永安堂燈市口店，記者體驗(yàn)了一把購(gòu)買(mǎi)奶粉的過(guò)程，分四步，首先用掃碼槍對(duì)準(zhǔn)奶粉外側(cè)的二維碼進(jìn)行掃碼，記者選的是惠氏健兒樂(lè)900g奶粉，掃描過(guò)后，支付系統(tǒng)的顯示屏上立即顯示出這罐奶粉的所有信息，包括售價(jià)201元、配方比例、營(yíng)養(yǎng)成分、生產(chǎn)廠家、日期等等。確定購(gòu)買(mǎi)后，進(jìn)入第二步，是否使用優(yōu)惠券。如果消費(fèi)者沒(méi)有優(yōu)惠券，可直接進(jìn)入第三步，刷卡支付。支付成功后，所購(gòu)奶粉的柜門(mén)自動(dòng)打開(kāi)，記者取走奶粉，購(gòu)買(mǎi)完成。

　　為了幫助消費(fèi)者正確使用掃碼槍購(gòu)買(mǎi)奶粉，藥店還安排了專(zhuān)人在一旁為顧客服務(wù)。

　　藥店里的奶粉和超市、母嬰店、電商這些地方銷(xiāo)售的奶粉并無(wú)區(qū)別。并且有的品牌價(jià)格還比母嬰店和電商售價(jià)要高。比如雅培金裝兒童喜康力四段(900克裝)，在紅孩子的價(jià)格是126元，而在永安堂的價(jià)格是156元，試點(diǎn)期間優(yōu)惠9折還要141元。

　　再看看方莊這幾個(gè)藥店里奶粉的銷(xiāo)售情況，比如百姓陽(yáng)光大藥房?jī)?nèi)出售的合生元嬰兒一階段奶粉，900克售價(jià)為238元，與紅孩子價(jià)格一致;惠氏S26金裝健兒樂(lè)2段，店內(nèi)售價(jià)223元，紅孩子售價(jià)204.6元。不過(guò)藥店也盡量讓奶粉的價(jià)格更加優(yōu)惠：每月逢尾數(shù)為2和6的日子都有會(huì)員日打折，打折力度9折至9.8折不等。

　　藥店賣(mài)奶粉 優(yōu)勢(shì)在哪里

　　在采訪中，不少消費(fèi)者也表示，其實(shí)奶粉在哪里銷(xiāo)售并不重要，消費(fèi)者想要的是質(zhì)量安全、信息透明、價(jià)格低廉。奶粉進(jìn)藥店最好能達(dá)到三個(gè)目標(biāo)：即醫(yī)生般的嚴(yán)格監(jiān)管、母嬰店般的貼心服務(wù)和電商般的抄底價(jià)格。目前看來(lái)，藥店的這三個(gè)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)還都懸著。

　　對(duì)于消費(fèi)者的這些疑問(wèn)，商務(wù)部中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際品牌管理中心主任許京表示，目前“奶粉進(jìn)藥店”還處于測(cè)試階段，肯定有很多不完善的地方，“啟動(dòng)試點(diǎn)是為了試出問(wèn)題再進(jìn)行修正，通過(guò)三個(gè)階段的全面測(cè)試推出完善的科學(xué)測(cè)試結(jié)果和評(píng)價(jià)，從而為下一步的運(yùn)營(yíng)推廣提供實(shí)踐基礎(chǔ)和推動(dòng)力。”

　　比如現(xiàn)在藥店銷(xiāo)售的價(jià)格也不是最終的價(jià)格，經(jīng)過(guò)測(cè)試才能最終確定消費(fèi)者可以接受的價(jià)格，這個(gè)過(guò)程中價(jià)格會(huì)有調(diào)整。許京說(shuō)，這些藥店的奶粉都由廠家直供，目前和超市渠道銷(xiāo)售的奶粉是一樣的，隨著采購(gòu)量的加大，形成良性循環(huán)以后，價(jià)格可能會(huì)再下降，也會(huì)要求廠家提供藥店專(zhuān)供產(chǎn)品。

　　另外，本輪試點(diǎn)的首批奶粉“門(mén)檻”也比較高，11個(gè)品牌中，國(guó)產(chǎn)品牌和國(guó)際品牌的比例是7:4。這些品牌基本是市場(chǎng)占有率的前十名，同時(shí)向國(guó)產(chǎn)品牌傾斜。在試點(diǎn)中，奶粉品牌將會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售情況調(diào)整，一些銷(xiāo)量不好的品牌有可能退出藥店，騰出空位讓其他品牌的奶粉進(jìn)駐。

　　新聞內(nèi)存

　　明年春節(jié)20家藥店設(shè)奶粉專(zhuān)柜

　　10月26日，“奶粉進(jìn)藥店”試點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)入全面的公共測(cè)試階段，11家奶粉企業(yè)最終確定進(jìn)駐藥店，北京4家大藥房的5個(gè)門(mén)店率先開(kāi)賣(mài)，包括永安堂(燈市口店)、永安堂(朝內(nèi)店)、金象(西四店)、嘉事堂(西壩河店)和醫(yī)保全新(會(huì)城門(mén)店)。

　　按照計(jì)劃，“奶粉進(jìn)藥店”首批進(jìn)入5家門(mén)店后，到2014年春節(jié)，將完成北京和江蘇試點(diǎn)，其中北京將有20家藥店設(shè)奶粉專(zhuān)柜。

　　商務(wù)部計(jì)劃在2013年到2015年初步完成奶粉進(jìn)藥店的三個(gè)階段：從今年10月至明年春節(jié)，完成北京和江蘇試點(diǎn)，其中北京將有20家藥店設(shè)奶粉專(zhuān)柜;明年春節(jié)后，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選擇100個(gè)消費(fèi)能力強(qiáng)的城市擴(kuò)大試點(diǎn)，完成1萬(wàn)家店的投放;到2015年，再投放1萬(wàn)家，擴(kuò)大到400個(gè)城市。

　　他山之石

　　歐美奶粉安全與質(zhì)量等同藥品

　　奶粉進(jìn)藥店銷(xiāo)售并不鮮見(jiàn)，在很多國(guó)家和地區(qū)，包括中國(guó)香港，消費(fèi)者都可以在藥店內(nèi)買(mǎi)到奶粉。比如在法國(guó)，一些特殊配方奶粉率先在藥店出售，特殊配方奶粉包括防止吐奶、避免過(guò)敏、助消化等嬰兒奶粉，這些奶粉需要有行醫(yī)資質(zhì)人員的建議才能出售。而在藥店銷(xiāo)售奶粉的優(yōu)勢(shì)在于，醫(yī)師或藥劑師可以根據(jù)個(gè)體情況有針對(duì)性地為嬰兒推薦奶粉，減少了嬰兒對(duì)奶粉的不良反應(yīng)，而這樣的專(zhuān)業(yè)建議在大超市是聽(tīng)不到的。

　　歐美國(guó)家推行奶粉在藥店銷(xiāo)售，不只是看中了藥店能帶給消費(fèi)者以信任和安全感，而是把奶粉質(zhì)量與安全與藥品安全和質(zhì)量等同起來(lái)，嚴(yán)格把關(guān)。