12月3日上午，記者與亨氏奶粉廠家在南昌的工作人員取得聯(lián)系。然而，現(xiàn)場協(xié)商過程中，該不愿具名的工作人員始終未就此事作任何回應(yīng)。

　　協(xié)調(diào)無果后，記者撥打了亨氏奶粉廠家的客服熱線。當(dāng)日上午，相關(guān)工作人員電話回復(fù)稱，亨氏奶粉在生產(chǎn)過程中要經(jīng)過塞處理，同時(shí)，因該品牌奶粉進(jìn)口自英國，在入關(guān)時(shí)通過檢測均合格，為此塊狀物不可能是在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的。

　　該工作人員還解釋稱，出現(xiàn)塊狀物的原因，有可能系開封食用期間，未妥善保存導(dǎo)致奶粉回潮結(jié)成塊狀。

　　對于李女士提出共同委托第三方檢測的要求，該工作人員稱，建議李女士將出現(xiàn)塊狀的奶粉寄送廠家，由他們請第三方檢測。但這一要求遭到李女士的拒絕。

　　亨氏問題層出不窮，以往案例：

　　質(zhì)檢總局檢出270噸問題洋奶粉 亨氏奶粉在列

　　國家質(zhì)檢總局每月都會公布進(jìn)境不合格食品通報(bào)名單，法晚記者統(tǒng)計(jì)了14個(gè)月以來的通報(bào)名單，發(fā)現(xiàn)共有34批次超過270噸不合格進(jìn)口奶粉被銷毀或退貨，其中四分之三為嬰幼兒奶粉。34批次中，超過一半來自澳大利亞和新西蘭。所有不合格洋奶粉中，除了亨氏、德國涉及的兩個(gè)品牌、澳大利亞的個(gè)別品牌外，其余均不出名。

　　亨氏嬰兒奶粉偷換概念

　　當(dāng)下，國產(chǎn)奶粉全軍敗北，洋奶粉正充斥著中國消費(fèi)者的心靈。可以肯定地說，大多數(shù)洋食品的質(zhì)量是可以信賴的，除了價(jià)格高一點(diǎn)，一般消費(fèi)者不能承受外，其總體形象比國產(chǎn)奶粉信譽(yù)好。

　　事實(shí)往往超出常理，近日有媒體報(bào)道，國家質(zhì)檢總局公布最近一批入境不合格食品、化妝品信息，一個(gè)批次澳大利亞產(chǎn)的亨氏嬰兒配方奶粉被檢測出維生素B2超標(biāo)以及泛酸未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對此，亨氏回復(fù)稱，此事件涉及的這批專供澳大利亞市場的奶粉是由江西某貿(mào)易公司自行從該國進(jìn)口的，并不是亨氏中國公司官方認(rèn)可的正規(guī)渠道進(jìn)口產(chǎn)品。亨氏解釋，在華銷售的嬰幼兒配方奶粉均由該公司針對中國市場生產(chǎn)，符合亨氏和中國的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，100%英國原裝進(jìn)口，每一批次都獲得中國出入境檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生證書，“品質(zhì)安全”。

　　對于亨氏嬰兒奶粉的辯解，我真的很無耐。在過去的國際交往中常常聽說，中國人思維和判斷標(biāo)準(zhǔn)有多元化的問題，有時(shí)甚至把簡單事情“辯證”得一塌糊涂，“是與不是”解釋非常令人費(fèi)解。然而，國外大品牌“亨氏嬰兒奶粉”呢?我看，也未必修成了正果。

　　當(dāng)然，我相信，“亨氏嬰兒奶粉不合格入境被銷毀，稱奶粉非正規(guī)產(chǎn)品”的解釋并非出自澳大利亞商人之口，也可能是國內(nèi)代理商人對假冒偽劣行為的胡攪蠻纏。但是，從整個(gè)事件的發(fā)生、發(fā)展過程看，對于國外企業(yè)信譽(yù)的影響，可謂顯而易見。

　　我再次呼吁，喝洋奶成不了外國人!外國人需要的營養(yǎng)并非中國人種的必須。照此剖析下去，洋食品問題會更多。譬如，中國人長期食用洋食品人種會不會發(fā)生變異;會不會造成其他流行性疾病、習(xí)慣性流產(chǎn)等不可預(yù)見情況呢?值得探討、值得中國消費(fèi)者注意!奶粉消費(fèi)不應(yīng)盲從!