原標(biāo)題：孩子發(fā)燒醫(yī)院排隊(duì)400號(hào)，醫(yī)生卻踩點(diǎn)吃飯！家長(zhǎng)：他憑什么不加班

養(yǎng)育孩子真的太難了，不說性格品行，光是身體健康就夠讓一個(gè)家庭垮掉了。前幾天看到一個(gè)消息，說是河南洛陽(yáng)的一個(gè)嬰兒凌晨發(fā)燒了，家長(zhǎng)束手無策，便給孩子送到了醫(yī)院。可誰知兒科診室的大門卻緊緊關(guān)閉，任憑家長(zhǎng)如何求助、喊叫，里面的護(hù)士都不予理睬，眼瞅著孩子燒得越來越重，家長(zhǎng)都快哭了。

嬰兒凌晨發(fā)燒，看病吃閉門羹

從視頻中我們能聽到，家長(zhǎng)邊敲門邊喊著：“人都快不行了，能出來嗎？你叫大夫好不好？”

見診室里的護(hù)士不答應(yīng)，家長(zhǎng)繼續(xù)懇求：“你不是大夫嗎？這里沒有大夫嗎？”

護(hù)士才冷冷飄出來一句：“沒有！”這個(gè)回答干凈利落，似乎醫(yī)院和病人跟她一點(diǎn)兒關(guān)系都沒有，家長(zhǎng)真是又生氣又絕望。

后來事情被曝光，醫(yī)院的解釋是：當(dāng)時(shí)那個(gè)值班的護(hù)士，剛生完孩子，可能有點(diǎn)產(chǎn)后抑郁，現(xiàn)在這個(gè)人已經(jīng)暫時(shí)停職了。

這個(gè)說法引起了眾怒，大家嘲諷道：現(xiàn)在的醫(yī)院生意好了，做生意就該看心情了？產(chǎn)后抑郁就去帶薪休假啊，在這拿孩子生命開玩笑呢？要是你自己剛生的孩子病了你也說沒大夫，讓他燒著嗎？這個(gè)鍋產(chǎn)后抑郁癥不背！

也有家長(zhǎng)表示，這太正常不過了，沒什么大驚小怪的，反正就是錯(cuò)了都有理由頂上，習(xí)慣就好。

還有家長(zhǎng)說，興許醫(yī)生就在里面睡覺呢，你打擾人家了！

不是局中人，莫論是與非

不太清楚這家醫(yī)院的看病流程，僅從一段視頻也無法了解之前發(fā)生過什么糾紛，對(duì)于孰是孰非就不加以判斷了，但可以肯定的是，孩子生病家長(zhǎng)著急沖動(dòng)的現(xiàn)象有，沒有師德的醫(yī)護(hù)人員也不少，想要解決得從根本原因入手。

上個(gè)假期表哥的孩子生病就是如此，他帶著孩子去醫(yī)院掛號(hào)，沒想到排到了幾百號(hào)。可大城市看病就是這樣，又是專門的兒童醫(yī)院，除了等待表哥也做不了啥，他只能邊給孩子物理降溫邊耐心地等著。

作為家長(zhǎng)都知道，孩子生病等待的那個(gè)心情，經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的漫長(zhǎng)等待后，好不容易到了表哥的號(hào)，他卻被告知醫(yī)生現(xiàn)在需要休息，因?yàn)槌燥垥r(shí)間到了，需要家長(zhǎng)再多等一會(huì)兒。

表哥那個(gè)暴脾氣，一下子就憋不住了，跟著護(hù)士鬧了起來：“這么多的孩子生病排隊(duì)，怎么還能踩點(diǎn)休息呢？加會(huì)班不行嗎？”其他家長(zhǎng)也開始附和，搞得小護(hù)士臉憋得通紅，場(chǎng)面一度很尷尬。

事后表哥冷靜下來也覺得自己做得有點(diǎn)過了，可這樣的場(chǎng)景不是特例，幾乎哪家醫(yī)院都遇到過。兒科大夫少，孩子多，經(jīng)常是一個(gè)醫(yī)生工作8小時(shí)要看60到80個(gè)病人，甚至更多，誰也沒有壞心思，都是想讓孩子好罷了。

金眼科，銀外科，打死不去小兒科

醫(yī)學(xué)院有句話是這樣說的：金眼科，銀外科，打死不去小兒科。

據(jù)悉，兒科醫(yī)生的收入比其他科室都少，但工作量卻是數(shù)一數(shù)二，因此，很多兒科醫(yī)生的內(nèi)心是糾結(jié)的。他們本著自己的初心為人民服務(wù)，看著孩子們恢復(fù)健康錢少也無所謂，可不能容忍的是家長(zhǎng)的不尊重與不理解，甚至是惡語相加。

這樣的人越多，兒科醫(yī)生越少，等以后沒人干兒科就好啦，就不用排隊(duì)了！大城市兒科醫(yī)生缺口越來越大，看病的孩子越來越多，這就是現(xiàn)狀。護(hù)士都不愛去兒科，因?yàn)闆_動(dòng)自私的家長(zhǎng)太多，你心疼自家孩子，你打人罵人，誰給你的臉！ 這跟患者沒關(guān)系，你上班你什么時(shí)候休息是客戶該考慮的嗎？應(yīng)該是公司吧！醫(yī)生和患者都沒錯(cuò)，應(yīng)該負(fù)責(zé)的是醫(yī)院，只有醫(yī)院才能解決問題，而不是要患者體諒，醫(yī)生奉獻(xiàn)。要搞清楚根本問題是在醫(yī)院，噴的也應(yīng)該是醫(yī)院，醫(yī)生是歸屬醫(yī)院的，是按醫(yī)院規(guī)章辦事的，患者是付費(fèi)看病的，也是在醫(yī)院規(guī)章下繳費(fèi)掛號(hào)，有什么問題醫(yī)院應(yīng)該解決。我就搞不懂為啥都喜歡噴醫(yī)生和患者，最高負(fù)責(zé)任的醫(yī)院不去噴，所以醫(yī)患關(guān)系才會(huì)這么緊張 醫(yī)生護(hù)士都不是人，就是機(jī)器人也不能24小時(shí)不歇息啊！ 人不吃飯，機(jī)器還得加油充電呢！ 剛踏上崗位，我決心要服務(wù)社會(huì)，把每位病人都當(dāng)成親人家人。然后隨著時(shí)間的推移，我覺得這些家人中有少部分人腦子有坑進(jìn)了水，我把他當(dāng)家人，他卻待我如仇人，沒辦法，我火熱的心都快變得鐵石心腸了。 既然改變不了社會(huì)，那就讓社會(huì)改變我們吧！ 公平說，醫(yī)生也是人，一份工作而已，你還要求人家不吃飯睡覺就服務(wù)你了？反過來說，患者和醫(yī)生的配比是不是醫(yī)院該考慮的，年年那么多醫(yī)科大畢業(yè)的學(xué)生，你缺培養(yǎng)的人嗎？

尊重信任醫(yī)生，學(xué)會(huì)冷靜溝通

大家說得都很有道理，兒科醫(yī)生的就醫(yī)壓力確實(shí)大，家長(zhǎng)也很容易因緊張而崩潰。就像一個(gè)評(píng)論里所說，公平地說，兩邊做得都欠妥當(dāng)，但究其根本原因還是醫(yī)院的設(shè)置有問題，家長(zhǎng)和醫(yī)生都不該背鍋。

按理說，兒科缺醫(yī)生都喊10年了，兩輪醫(yī)生都應(yīng)該培養(yǎng)出來了，可兒科醫(yī)生荒卻沒有得到緩解。實(shí)際情況是目前在崗的兒科醫(yī)生比原來還要少，退休的比新進(jìn)的多。為什么國(guó)家采取的增加兒科醫(yī)生數(shù)量的措施都沒起作用呢？

有一部分原因也是家長(zhǎng)引起的，有時(shí)家長(zhǎng)的態(tài)度加大了醫(yī)生工作的難度，使得想學(xué)兒科的人越來越少。有些家長(zhǎng)很喜歡投訴這個(gè)那個(gè)，在醫(yī)院發(fā)飆之類的，其實(shí)這些都是在損害自己的利益，倘若大家多點(diǎn)相互理解包容，這些問題就能盡早被解決。

不過話說回來，沒有醫(yī)德的醫(yī)護(hù)人員大有人在，年年都有被曝光的。我們家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)溝通和理解，可醫(yī)護(hù)人員也要負(fù)得起那份責(zé)任，既然你選擇了這個(gè)行業(yè)，就該遵守最基本的職業(yè)操守，對(duì)于一些收受紅包、靠找關(guān)系才能看好病的行為就不一一列舉了，群眾的眼睛都是雪亮的。

除此之外，醫(yī)院有的做法真的很不人性化，比如排隊(duì)幾個(gè)小時(shí)結(jié)果給你開個(gè)化驗(yàn)單讓你去驗(yàn)血，你去排隊(duì)驗(yàn)血，回來還得再排隊(duì)等著。驗(yàn)血現(xiàn)在好像是必須項(xiàng)目，那為什么不能提前讓驗(yàn)血呢？在分診臺(tái)開驗(yàn)血單子？非要排好幾個(gè)小時(shí)隊(duì)讓醫(yī)生開呢？不怪家長(zhǎng)們著急，很多事情都需要改善啊，總而言之，都是為了孩子好，就多一份理解吧！