想在明年春節(jié)前乘坐火車回老家的市民，從今天開始需要為訂火車票忙碌了——從今天開始，撥打廣鐵集團售票熱線95105105、96020088，以及登錄“鐵路客戶服務中心”網站，就可購買2012年1月8日即春運首日的火車票。此次春運的火車票全部實行實名制發(fā)售。
 

　　網購預訂期調整為12天

　　電話訂票預訂期自今日起調整為4至12天，即今天可電話預訂12月31日至2012年1月8日的火車票。從今日起，互聯網訂票預訂期也調整為12天(預售期以網站公布為準)，從今天起的第12天恰好是春運第一天，因此，今天是可以通過售票熱線和網絡買到春運火車票的第一天。
 

　　今起站內售票窗口 不辦電話訂票取票業(yè)務

　　從今日至12月31日，車站售票窗口預售期為8天;從2012年1月1-15日調整為2天預售期，從1月16日起預售期恢復為10天。鐵路部門提醒市民，從今日起，站內售票窗口只辦理售票業(yè)務和通過互聯網訂票成功后的換取紙質票業(yè)務(換票)，不辦理電話訂票的取票業(yè)務(取票)。各代售點預售期從12月28日至2012年1月15日為8天，代售點具備售票、換(取)票功能。
 

　　訂票成功別忘及時取票

　　廣鐵方面提醒市民，電話訂票開放時間為8時-23時，訂票成功后需根據系統提示時間前往筍崗站北貨場集中取票點和各代售點辦理取票業(yè)務。互聯網訂票成功后，在站內售票窗口和各代售點均可辦理換票手續(xù)。鐵路部門提醒市民，通過互聯網訂票后，應盡早辦理換票手續(xù)，以免耽誤行程。

　　車站站內自動售票機僅辦理持二代居民身份證和港澳居民來往內地通行證成功預訂廣深和諧號動車車票的換票。
 

　　特別提醒 網上購票謹防釣魚網站

　　鐵路部門特別提醒，網上出售火車票平臺是唯一的，只有鐵道部指定的“鐵路客戶服務中心”網站，其余網站均沒有出售、代理火車票業(yè)務的資格。然而，記者昨天在搜索引擎上輸入“火車票”進行搜索之后，網頁上跳出的自稱可以出售火車票的網站達到數十個，其中一些還煞有介事地設置了車次查詢，提供類似電子商務網站的火車票郵購服務。對此，鐵路部門提醒，在網上購買春運火車票，必須認準“鐵路客戶服務中心”網站，千萬不能輕信其他網站關于出售火車票的承諾，更不要輕易向這些網站指定賬戶匯車票款，以免被釣魚網站詐騙。