昨日,本報(bào)報(bào)道了《新西蘭稱最新檢測(cè)表明,乳粉污染事件是“虛驚一場(chǎng)”》消息,新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部已發(fā)布聲明稱,8月初恒天然乳清蛋白粉和嬰兒配方奶粉中發(fā)現(xiàn)的細(xì)菌無(wú)“毒”。雖然鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的新聞事件似已落下“帷幕”,但涉事各方(包括超市、消費(fèi)者及奶粉廠家)卻未能平靜。母嬰店、超市等銷售量大降,多美滋、雅培等奶粉廠家不但要承受召回?fù)p失,品牌聲譽(yù)也蒙受陰影;消費(fèi)者則煩于退換貨及換奶粉。
業(yè)內(nèi)專家都表示,恒天然應(yīng)該為這一事件負(fù)責(zé),不過(guò),多美滋和雅培等公司目前還未表示是否要向恒天然索賠。
(圖文無(wú)關(guān))
業(yè)內(nèi)稱事件致奶粉行業(yè)整體損失百億元
影響
1
銷量影響多美滋雅培等銷量受挫
據(jù)早前媒體報(bào)道,恒天然濃縮乳清蛋白中檢出肉毒桿菌消息被曝之初,多美滋、雅培等涉事奶粉企業(yè)就迅速對(duì)外發(fā)布預(yù)防性召回通知,其中多美滋在恒天然發(fā)布消息第二天即開(kāi)始下架所有可能涉及到的批次奶粉產(chǎn)品。
新快報(bào)記者昨日走訪市場(chǎng),廣州數(shù)家超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人都表示,恒天然事件的確令多美滋、雅培等奶粉的銷量受挫,“我們當(dāng)時(shí)雖然只將可能涉及到這次事件的多美滋奶粉下架,其他批次的多美滋奶粉都保持正常銷售,但影響還是明顯存在的。不僅如此,其他使用新西蘭奶源的奶粉也受到了影響。”一名廣州超市負(fù)責(zé)人表示。
影響
2
品牌影響國(guó)內(nèi)奶企至少損失十億元
“對(duì)奶粉商而言,最大的損失是品牌聲譽(yù)及品牌信任度。”一名資深嬰幼兒奶粉業(yè)內(nèi)人士表示,一些地區(qū)擁有十幾家甚至幾十家連鎖店的母嬰用品零售商原本一個(gè)月賣(mài)兩三百萬(wàn)的奶粉,當(dāng)時(shí)一聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息就把多美滋、雅培奶粉都下架了,相關(guān)的奶粉下架后就沒(méi)有再上架。“現(xiàn)在的中國(guó)奶粉行業(yè)猶如‘驚弓之鳥(niǎo)’,非常敏感,有一丁點(diǎn)可能的質(zhì)量問(wèn)題就立刻下架,原本沒(méi)問(wèn)題的奶粉受影響被下架對(duì)奶粉商打擊更大,多美滋、雅培等可謂是‘非常受傷’。”該人士表示。
據(jù)新西蘭國(guó)內(nèi)媒體估計(jì),本次召回給恒天然造成1500萬(wàn)新西蘭元(折合人民幣7120萬(wàn)元)的損失。但業(yè)內(nèi)人士透露,受此事影響的奶粉生產(chǎn)商的經(jīng)濟(jì)損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)。廣東省知名乳業(yè)專家王丁棉說(shuō),初步估計(jì)對(duì)奶粉商造成的經(jīng)濟(jì)損失起碼有十億元。另一業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為,整體來(lái)看,此次事件導(dǎo)致的整體經(jīng)濟(jì)損失,涉及到行業(yè)上下游,包括奶粉品牌商、奶粉原料供應(yīng)商等,總損失會(huì)以百億元計(jì)。記者昨日就此采訪了相關(guān)企業(yè),涉事企業(yè)均不愿回應(yīng)是否會(huì)向恒天然索賠,均表示“目前首要關(guān)注的是消費(fèi)者”。雅培表示,目前已回收了超過(guò)99.9%的相關(guān)批次產(chǎn)品,所有回收產(chǎn)品將在相關(guān)政府部門(mén)的指導(dǎo)下由專業(yè)公司進(jìn)行集中銷毀。多美滋則稱,之前召回的產(chǎn)品不會(huì)再流入市場(chǎng)。
影響
3
市場(chǎng)影響部分奶粉商已轉(zhuǎn)用其他奶源
一些奶粉企業(yè)因恒天然原料事件而銷量大降,而另一些未選用恒天然作供應(yīng)商的奶粉企業(yè)銷量上揚(yáng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,這段時(shí)間賣(mài)得最好的當(dāng)屬荷蘭的美素奶粉、采用歐洲奶源的合生元奶粉和一些德國(guó)原裝進(jìn)口的奶粉。
有廣州超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人也稱,近期新西蘭奶源的奶粉銷量都受到影響,但歐洲奶源的奶粉特別是原裝進(jìn)口奶粉特別受歡迎。1號(hào)店高級(jí)商品經(jīng)理裘怡中也表示,恒天然事件直接導(dǎo)致使用歐洲奶源的奶粉品牌銷量大漲,而使用新西蘭奶源的奶粉品牌銷量大跌70%。“隨著相關(guān)奶粉品牌商的推廣,肯定有一部分消費(fèi)者會(huì)再吃新西蘭的奶粉。”一名業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
也有些奶粉品牌商因此事件舍棄恒天然,改選其他奶源。王丁棉稱,今年來(lái)恒天然先后出現(xiàn)了“雙氰胺”事件和“肉毒桿菌”事件,雖然后者被證明是虛驚一場(chǎng),但對(duì)奶粉商帶來(lái)的負(fù)面影響卻也是巨大的。“已經(jīng)有奶粉企業(yè)去找其他國(guó)家的奶源供應(yīng)商,但隨著事件的平復(fù),有一大部分客戶還是會(huì)保持與恒天然的合作。”王丁棉表示。
對(duì)此,雅培表示,“我們一直在持續(xù)評(píng)估我們的供應(yīng)商,以確保其符合我們所有的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。”
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