孩子在校園被欺凌，作為父母該怎么辦？什么是校園欺凌？校園欺凌（school bullying），是指在校園中同學之間反復發生的、以大欺小或以多欺少的惡意侵害行為。

欺凌的形式有很多，既包括對人身安全的直接威脅，如毆打、勒索等；也包括對受害者人格的貶損與人際關系的破壞，如辱罵、嘲笑、誣陷、挑撥、孤立等。而在當今的網絡社會下，除了面對面發生的傳統欺凌外，網絡欺凌也應運而生。作為互聯網的“重度”使用者，青少年也會經常受到網絡欺凌的不良影響。

欺凌會對青少年的心理健康造成嚴重傷害。遭受過欺凌的兒童與青少年在社會心理適應方面更容易出現問題，出現抑郁、焦慮與社交恐懼等癥狀。長期、多次的欺凌，會對青少年的自尊自信造成毀滅性的打擊，受害者容易陷入自怨自艾、膽小退縮的惡性循環，直至出現抑郁，甚至自殺想法。

在中小學校園里，欺凌者與受欺凌者往往是同校、同班，甚至同宿舍的同學，每天“低頭不見抬頭見”；換句話說，欺凌一旦發生，校園對孩子來說就成了“地獄”般的恐怖存在，欺凌受害者往往是在學校相對弱小的一方，憑一己之力很難躲避欺凌帶來的傷害。而此時，父母與家庭就是孩子重要的“避風港”。如果孩子在學校受到欺凌，父母有必要，也有義務在此時挺身而出，保護自己的孩子。

當孩子受到校園欺凌時，父母的反應就顯得極為重要。北大心理學院的研究小組正在進行的一項訪談研究發現，受欺凌影響嚴重的受訪者的父母往往是拒絕、貶低或忽視孩子的，在欺凌發生后也只是讓孩子忍讓，甚至還會責備孩子；而那些受欺凌影響較小的受訪者的父母，在養育孩子時更不吝嗇使用贊揚、肯定的方式，在欺凌發生后也能夠提供更多的安慰與實際行動來支持孩子（如陪讀、接送孩子上下學等）。對尚未成年的學生來說，父母的支持是他們重要的資源，能夠增加安全感，減少欺凌帶來的不良影響。而如果父母過分苛責和嚴厲，容易使子女產生罪惡感、恥辱感和自我譴責，這樣不但起不到幫助，反而是在親手將孩子推向深淵。

當孩子在學校受到欺凌，并且回家告訴了父母，首先，不管孩子先前的表現如何，這都是一個明確的求助信號：我的身心在學校受到了傷害，并且我自己一人無力應對，需要我的親人的幫助。此時，父母也應當及時肩負起這個責任。這里有幾點建議與注意事項：

1. 與孩子談談發生了什么。冷靜傾聽孩子的完整敘述，不打斷。告訴孩子，受到欺負之后感到沮喪、委屈很正常，但是決不能這么不了了之，并詢問孩子希望看到一個怎樣的結果。

2. 不要幻想讓孩子自己解決這些問題。

3. 耐心處理與欺凌相關的每一件事情，不要忽視、輕視它們。

4. 記錄下欺凌事件的細節：欺凌發生在什么地方；都有誰參與了欺凌；欺凌發生的頻率；是否有人目擊等。不要試圖自己一個人去對付他們或者他們的家庭。

5. 與學校聯系。了解學校是否有反校園欺凌的政策，是否對此次欺凌事件知情，以及是否采取了干預措施。找機會與學校相關的管理人員見面商談。

6. 如果孩子要求待在家里、不去上學，父母要向孩子解釋這樣逃避問題是沒有用的，還可能會讓情況變得更糟。

7. 在家長會上與其他家長討論欺凌事件。