博興的劉女士給四個多月的孩子添了某品牌奶粉，喝了后便出現(xiàn)了腹瀉癥狀，原以為是奶粉質(zhì)量問題，經(jīng)消協(xié)介入后才發(fā)現(xiàn)是寶寶自身體質(zhì)緣故。

　　劉女士由于奶水不足，便于11月16日在博興縣城一家孕嬰店給孩子買了兩盒奶粉，當天回家，劉女士就給寶寶沖了這種奶粉喝。可是，沒想到第二天孩子有點腹瀉。劉女士介紹:“第一次喂奶粉，以為奶粉操作過程不干凈，或者晚上涼了肚子，一直沒往奶粉那兒想。”喝了四五天，孩子把一盒奶粉喝完了，還是一直在腹瀉，去洗澡時發(fā)現(xiàn)體重還輕了兩斤。劉女士聽了孕嬰師的建議，晚上給寶寶停用了奶粉，并喂了些小米糊，腹瀉情況有了好轉(zhuǎn)，這時劉女士才開始懷疑可能是奶粉的問題。22日，她拿著奶粉找到了博興縣消協(xié)咨詢是否存在質(zhì)量問題。

　　消協(xié)工作人員來到該孕嬰店，找到貨架上擺放著和劉女士買回去的同一批號的奶粉。消協(xié)工作人員要求超市出示這批奶粉的自檢報告以及質(zhì)量與食品安全部出具的合格出廠的檢測報告。經(jīng)檢查，檢測報告上的產(chǎn)品與銷售的產(chǎn)品屬于同一批號。

　　寶寶拉肚子可能由很多種情況引起，由于寶寶腹瀉期間，劉女士并未帶寶寶去醫(yī)院進行檢查，所以是否是因為奶粉質(zhì)量出現(xiàn)問題，引起寶寶拉肚子還要等待相關(guān)部門處理結(jié)果。消協(xié)工作人員提議，讓劉女士先帶寶寶去醫(yī)院做個常規(guī)檢查，看是否是奶粉所致。

　　28日下午，劉女士致電消協(xié)，經(jīng)過醫(yī)生診治，寶寶系過敏性體質(zhì)，查過敏源是對牛奶蛋白過敏，跟奶粉質(zhì)量無關(guān)。消協(xié)提醒廣大消費者，選購嬰幼兒奶粉時，應(yīng)盡量到大超市、大商場等進貨渠道正規(guī)、食品質(zhì)量較有保證的場所購買;盡量選擇一些有較高知名度、產(chǎn)品質(zhì)量口碑較好的產(chǎn)品;選購時要特別注意產(chǎn)品包裝上的標識標注，查看是否標注有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及營養(yǎng)配方等內(nèi)容;第一次喂奶粉時要密切觀察食用后有無不良反應(yīng)，并及時對癥查找原因。