萬千爸爸媽媽都非常關注奶粉的安全問題。近日，一位較真的消費者在某大型連鎖超市中購買奶粉后發現，某知名品牌嬰兒奶粉包裝的配料表上，沒有注明產品里所含的是何種成分的雙歧桿菌，遂認定奶粉公司的經銷、銷售不符合食品安全標準，是對消費者的嚴重欺詐行為，一氣之下將該超市和該奶粉公司一并告上法庭，要求索賠所購奶粉錢，并支付十倍賠償金。日前，無錫市北塘區人民法院審結了這起糾紛。

　　認為“雙歧桿菌”標示不明

　　要求退款并“以一罰十”

　　今年3月13日，付某在無錫北塘區一家大型連鎖超市購買了10罐由上海某奶粉服務公司經銷的一款1段乳蛋白部分水解嬰兒配方奶粉(以下簡稱嬰兒奶粉)，共計3260元，這家超市為其開具了發票。

　　付某仔細觀察奶粉罐上的標示，發現配料標示中寫著：雙歧桿菌(出廠時不少于100萬CFU/g)。付某認為，根據我國衛辦監督發【2010】65號《可用于食品的菌種名單》以及《預包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)的規定，這個奶粉包裝沒有注明是何種“雙歧桿菌”，所以這些奶粉不符合國家食品安全標準。

　　付某稱，他所購的10罐奶粉全部給女兒吃光了。他認為，這些產品的銷售是對消費者的嚴重欺詐行為，導致他和他的家人對身體健康憂心忡忡。隨后，付某開始和該大型超市交涉，并向無錫市工商行政管理局北塘分局予以申訴，要求退還全部貨款并支付貨款的十倍賠償金。4月15日，北塘分局以被訴方不接受調解為由終止了調解。

　　糾紛陷入僵局

　　突現兩份“監督函”

　　就在雙方鬧僵的期間，有關部門的兩份監督函橫空出世，給雙方帶來戲劇化的轉折。5月3日，國家衛生和計劃生育委員會辦公廳向中國乳制品工業協會發出復函(衛辦監督函【2013】367號)，該函指出，如果預包裝食品中使用了可用于食品和嬰幼兒食品的菌種，那么應當按照《預包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)的要求標注其菌種名稱，企業可同時在預包裝食品商標注相應菌株號及菌種含量。

　　很快，5月22日，國家衛生和計劃生育委員會辦公廳又向中國乳制品工業協會發出了《關于食品中使用菌種標簽標識實施時間的復函》(衛辦監督函【2013】419號)，上面寫明，食品生產企業應當自2014年1月1日起，按照相關規定在預包裝食品標簽上標示相關菌種。2014年1月1日之前已生產銷售的預包裝食品，可以繼續使用現有標簽，在食品保質期內繼續銷售。

　　第一份“監督函”讓付某心里吃了一個定心丸，但很快出臺的第二份“監督函”就讓他高興不起來了。盡管如此，付某覺得自己在和超市交涉的時候，這份文件尚未公布，因此超市和奶粉公司仍須承擔銷售不合法食品的后果。在工商部門申訴時，付某曾提出僅需超市退還購物款的調解方案，但仍遭拒絕。氣憤之下，付某于8月30日將超市和奶粉公司一并告上無錫市北塘區人民法院，要求退還3260元購物款，并支付10倍賠償金32600元。

　　“職業打假人”

　　身份遭質疑

　　在法院審理過程中，超市辯稱，他們出售的奶粉符合規定而且手續齊全，他們還質疑，付某是購買后再予索賠的專門人士，訴稱“職業打假人”，不是適格的消費者主體。

　　奶粉公司辯稱，奶粉手續是齊全的，盡管產品的配料表上確實存在內容缺失，但是有關部門的發函已經說了這種類型的標識可以使用到2014年1月1日前，所以他們不屬于違規經銷。

　　兩被告均要求駁回付某的訴請。

　　法院經審理認為，根據現有文件規定內容，超市和奶粉公司所銷售的奶粉符合要求，不存在違反食品安全法的情形。

　　被告贏了官司

　　卻被判承擔訴訟費

　　但是，承辦法官高鑫在案情調查中發現，用于食品添加的“雙歧桿菌”有七種，在嬰幼兒奶粉中也有“動物”與“乳”兩種，奶粉罐標示確實有瑕疵，消費者確實應該享有知情權。在雙方交涉的時候，“監督函”并未公布，被告方應該對自身標示所存在的不規范瑕疵清楚明了，但在整個爭議過程中，超市和奶粉公司沒有半點自省之處，對消費者的權利、對經銷商品所存在的自身瑕疵持一種冷漠、消極、甚至對抗的態度。

　　法院最后判決，駁回付某的訴請。但是，由于是被告的“傲慢”最終導致了案件訴訟，所以由被告方也就是超市和奶粉公司共同承擔訴訟費335元，以示懲戒。

　　高鑫法官說，近年來，國家逐步加強對食品安全的監管，目的就是為了保障“菜籃子”的安全，保障消費者對所購食品的知情權。食品安全關系到你、我、他，關系到每個人的切身利益，高鑫建議被告方從此案中汲取教訓，少一些霸氣，多一份責任。