為了讓娃娃們喝上放心奶,許多媽媽盯上了“洋”奶粉,而一些國家的品牌奶粉并沒有授權在中國大陸銷售。記者近日走訪海南一些母嬰店發現,無中文標識的“洋”奶粉已經悄悄出現,而網絡和“朋友”代購則成為海南媽媽“洋”奶粉的進貨一大渠道。為此,海南省消費者委員會提醒消費者,“洋”字不是質量安全的保障,購買“洋”奶粉要慎重。

媽媽們通過網絡代購“洋”奶粉
現實狀況:
“洋”奶粉海南市縣有售
去年底生了寶寶的秦女士說起找“洋”奶粉代購的經歷仍心有余悸。秦女士在懷孕時開始考慮給寶寶準備什么奶粉,一個小學女同學找到秦女士,問秦女士要不要買荷蘭的Nutrilon(國內媽媽稱“牛欄”)奶粉,她家寶寶也喝這一款,她親戚在荷蘭幫助購買。女同學說自己生兩個孩子,為奶粉問題頭發都白了,最近才聯系到這個荷蘭遠親。仔細了解這款奶粉之后,秦女士要女同學幫忙代購這款奶粉。
秦女士的寶寶開始喝上所謂從荷蘭“買”回來的“牛欄”奶粉。秦女士有次出差經過臨高縣的一家母嬰店,在那家母嬰店竟然發現,貨架上除了各種外文標識奶粉外還擺著一排“牛欄”奶粉,跟秦女士寶寶喝的“牛欄”奶粉一樣,沒有中文標識,價格卻比秦女士從荷蘭“買”回來的還要便宜50元。
秦女士向女同學詳細咨詢代購情況并且索要購物小票和郵局運單均沒有得到回復。秦女士告訴記者,當時因為相信同學了,后來想到許多細節才發現“代購”有問題:女同學在一個星期給她送來兩箱荷蘭“牛欄”奶粉,從荷蘭郵寄來的時間不會那么快到達海口。另外,荷蘭奶粉已經被限購,不可能有這么大批量進入海口市場。
涉假進口:
海口多家銷售“洋”貨店被查
記者從海口市工商局了解到,今年5月,美蘭區工商局的執法人員接連查獲了5家銷售“進口”奶粉商家,沒收涉案奶粉。美蘭區工商局執法人員在市場巡查時發現,位于海甸島人民西里路海口美蘭港××多多商行銷售的5罐奶粉,無任何中文標識,無中文說明書,無海關報關單,也無商檢部門的檢疫報告,遂予以沒收,并罰款3000元。
美蘭區工商執法人員先后在海府路海口美蘭港××百貨商行查獲共173盒無任何中文標識和說明書、無海關和商檢檢疫證明的牛奶和巧克力糖果等食品,依法沒收并罰款2937元;在美蘭××特惠店查獲無任何中文標識的“進口”液態牛奶一批,沒收并罰款2000元;在美蘭港××食品商行查獲無任何中文標識和說明書的“進口”奶粉一批,沒收并罰款5000元。
“地下”網上:
從各渠道涌入寶寶的奶瓶
記者調查了解到,盡管沒有在大型超市有售,雖然一些銷售無中文標識“洋”奶粉母嬰店被省工商部門嚴查,但是商家依然將“洋”奶粉轉戰“地下”,除了“不擺放貨架,只銷售給認識的人或是通過朋友親戚銷售”,“洋”奶粉仍然以各種渠道進入海口寶寶的奶瓶里。
海口鐘女士告訴記者,婆婆的一個朋友送來兩罐新西蘭“可瑞康”奶粉,于是喝完到超市購買,才知道這款奶粉在海口正規超市沒有銷售。無奈鐘女士只好咨詢送奶粉的朋友,被告知奶粉是她在海外代購的,需要購買可以低價代購。最近,新西蘭恒天然毒奶粉事件發生后,鐘女士告訴記者,寶寶喝的就是涉事的“可瑞康”奶粉,令她非常擔憂。
曾女士則通過網絡代購的形式給寶寶購買奶粉。她告訴記者,網上各種品牌奶粉都有代購,如果不放心則要商家附上在該國的購物發票和當地當天的報紙,奶粉由我國海關入境,代購隊伍中有很多留學生,有些海南到國外的留學生也從事代購,賺點零花錢。同樣購買“洋”奶粉的媽媽令女士則對記者說,代購始終不放心,她為了給寶寶喝上“洋”奶粉,每年要出一趟國。
國外限購:
“代購”奶粉不容易
對于海外“代購”奶粉的情況,記者電話采訪在德國柏林工作的海南人鄺先生。鄺先生說,德國政府目前也對奶粉進行限購,每人每次只能購買兩盒奶粉。為了能多買,他不知道跑了多少趟超市,一大早超市沒開門已經等著很多人了。為了能給外甥買到正宗的“洋”奶粉,鄺先生不得不加入“淘”奶粉大軍,因為工作不能每天在一大早去購買,通常要一兩個月才攢夠十盒八盒奶粉。
在國外“代購”如此辛苦,為什么還有這么大規模的“代購”大軍?鄺先生說,除了超市購買外,一些“代購”可能有其他進貨渠道,即便在各個超市購買也能有不錯的利潤。
舉例子,德國“喜寶”一盒才十幾歐元,相當于人民幣150元左右,國內可以賣到兩三百元。但是很多留學生以及國外工作的中國人也不愿意“代購”,“代購”要找親戚朋友或是朋友的朋友等等,這些都是熟悉的人,也就是自己交往的圈子怎么好意思賺那點差價,而要純粹幫朋友“代購”,這辛苦不是一趟兩趟能解決的。
沾了便宜:
“洋”奶粉難讓媽媽們放心
記者在采訪中了解到,給寶寶喝“洋”奶粉的海口媽媽多為缺乏對國產奶粉的信任,“洋”奶粉好買又服務到家。比喻網銷的“洋”奶粉點擊一下付款就能送貨上門,價格方面,比如荷蘭“牛欄”奶粉網銷200元左右,甚至更低,德國HIPP喜寶網上才賣250元左右,而同款的國產奶粉則要200多元甚至300多元。
盡管很容易買到“洋”奶粉,價格也低,但是媽媽們也始終放不下心來,同樣通過網絡代購的海口何媽媽在給寶寶喝了“牛欄”奶粉后發現海口市場有賣。何媽媽告訴記者,她開始懷疑,荷蘭有生產那么多“牛欄”奶粉嗎?何媽媽在網上查到淘寶“牛欄”奶粉一個月的成交量驚人,更不用說還有各大網絡商城和代購渠道。由此何媽媽也開始擔心,自己給寶寶喝的“洋”奶粉是不是真的?
記者在網上搜索荷蘭奶粉,數量驚人,美素、牛欄,康維多Primavita等等網上都有銷售。而網上收索的德國奶粉,跳出11萬多件商品,品牌主要有喜寶、愛他美、特福芬等,海口趕集網代購進口“牛欄”各個階段奶粉900g紙罐裝,每罐220元,海口市內兩罐以上可送貨上門。不過大量銷售的“洋”奶粉是否手續齊全、質量合格?成了媽媽們擔憂的問題。
取證不易:
“洋”奶粉出問題維權難
我國《食品安全法》第66條規定,進口預包裝食品應有中文標識、中文說明書,應符合我國食品安全國家標準要求,須載明進口食品的原產地及境內代理商的名稱、地址、聯系方式等,否則,不得進口。因為,如果進口食品沒有我國海關的報關手續和商檢部門的檢疫報告,這些進口食品就有可能不符合我國食品安全國家標準,存在健康安全隱患。如果未載明原產地及境內代理商的名稱、地址、聯系方式,這些來路不明的食品有可能涉嫌假冒偽劣,而一旦出現健康安全隱患,執法部門無法查找到涉案食品的生產廠家,消費者維權難以得到有效保障。
海南大華園律師事務所吳坤卿律師提醒說,購買洋奶粉要保留好購物票據,一旦出現奶粉被召回情況盡量不要全部退還,有條件盡量在發現問題后及時到醫院進行身體檢查,或是身體出現異常要趕快檢查。“當然,這方面的維權確實有些困難,特別是身體出現問題與所喝奶粉的關聯性需要很專業的鑒定,而有些鑒定起來難度也很大,特別是‘羊’奶粉沒有經過中國海關的檢驗檢疫,且外包裝與合法進口的奶粉完全不一致,因此一旦出現問題,需先要經過復雜的質量鑒定程序,取證之路可謂困難重重,維權成本很大。”
海南消委:
購買“洋”奶粉五注意
針對“洋奶粉”代購問題,海南省消費者委員會8月21日發出消費警示,媒體近日報道了新西蘭進口乳粉受污染事件,在此之前,有關代購奶粉質量缺乏監管,境內企業境外注冊商標給產品“鍍金”再回銷,以及境外“傍名牌”“山寨”品牌奶粉產品銷往中國市場的消息也不時見諸報道。對此,省消委會表示高度關注和擔憂。
省消委會提醒廣大消費者,一個“洋”字不是質量安全的保障,在購買市場上包括洋品牌在內的眾多嬰幼兒配方奶粉時應注意以下幾個要點:
一是要注意查看商品標簽。重點查看洋奶粉包裝袋上是否有中文標簽,是否已注明商品名稱、規格、銷售商等各項內容,對于一些無中文標示的產品要慎購。
二是要查看產品說明。無論是罐裝奶粉或袋裝奶粉,其包裝上都會有配方、執行標準、適用對象、保質期限、食用方法等。
三是要查看防偽密碼。目前,為了防止假貨、涂改保質期等侵害消費者和企業合法權益的行為,有的企業已經在嬰幼兒配方奶粉上設置了防偽密碼,提供有獎防偽查詢服務。
四是網購奶粉時,除了查驗上述信息之外,還需要注意查看網店的資質,看清網店是否有工商部門頒發的電子營業執照和食品流通許可證。可以通過查看消費者的網評,了解網站的信譽度。在驗收產品時,要檢查產品與購買的產品是否一致,外包裝是否完好無損,若發現問題,應及時提出。
五是要注意觀察嬰兒食用效果。只要孩子消化吸收好,生長發育正常,就是合適自身的奶粉。同時,要特別注意觀察嬰兒食用奶粉有無異常反應,有異常反應的要早診斷早處理,以免對嬰兒造成傷害。
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