澳大利亞廣播公司17日報道稱，受新冠肺炎疫情影響，中國消費者在海外代購量大幅下降，澳大利亞諸多品牌受到沖擊，其30%的代購專賣店倒閉，嬰兒奶粉出現滯銷。疫情正在悄悄改變中國人的消費方式。

克里斯娜·劉剛剛從澳大利亞國立大學畢業，目前在一家餐館打工，同時也兼做海外代購生意，幫助中國消費者在澳大利亞購買奶粉、保健品、化妝品等。“新冠肺炎大流行的影響是巨大的，甚至是毀滅性的。”

據克里斯娜·劉稱，自今年年初以來，海外代購需求一直在急劇下降。以前，自己每月至少賣出300罐嬰兒奶粉，但在今年9月只賣出了50罐。“我非常想念那些忙碌的日子。代購似乎有減弱的趨勢，但相信不會完全消失。”

澳大利亞廣播公司表示，澳大利亞價值數十億美元的代購行業徹底被疫情顛覆了，不僅成千上萬的個人代購者感受到了影響，澳大利亞主要代購企業也感受到了變化。在澳大利亞，最受中國消費者喜歡的一款嬰兒奶粉目前正面臨供應過剩的問題。

澳媒還分析稱，疫情期間，海外入境人數大幅下降，尤其是國際留學生。疫情前，澳大利亞估計有15萬人從事代購，除了像克里斯娜·劉這樣的專業代購，還有許多短暫停留的人或是游客，充當著臨時代購的角色。約有1000家實體專賣店迎合了這一需求，但目前很多都已經關門。澳大利亞品牌與代購咨詢公司Honeyroo表示，目前約有30%的代購專賣店暫時或永久關閉。

澳媒指出，造成這種情況的原因不僅僅是游客數量減少，中國人的消費方式也在疫情后發生著改變。出于安全考慮，中國消費者傾向于選擇在中國生產或儲存的產品，因為從海外發貨，包裹可能會沾染新冠病毒。還有一個原因是物流中斷，人們不會等那么久時間收貨。

事實上，疫情爆發前，中國消費者就已經開始尋找性價比更高、更有效的方式來購買澳大利亞商品。澳大利亞知名保健品牌斯維詩(Swisse)前商業主管杰米·亨特表示，在線平臺已經對代購模式產生了“壓倒性”影響。平臺交易在定價和交貨時間方面為中國消費者提供了真正有競爭力的選擇。這對海外實體企業來說，是一個巨大的挑戰。