案例：丫丫， 女孩 2歲

丫丫和媽媽到超市買東西，看到喜歡的洋娃娃就對著媽媽大喊：“媽媽，媽媽！我要這些洋娃娃，給我買！給我買！”
媽媽有點猶豫：給孩子買吧，家里玩具實在裝不下了；不買吧，孩子可能會當(dāng)著這么多人的面發(fā)脾氣，那多沒面子啊。
聰明的小家伙立刻看出媽媽不想給她買這些洋娃娃，丫丫二話不說，拿出了撒手锏，大發(fā)起脾氣，把手里的洋娃娃一扔，一屁股做在地上，大哭起來：“我要洋娃娃！我要洋娃娃！”
丫丫的媽媽嚇壞了，趕緊把丫丫抱起來，用一貫妥協(xié)的辦法哄著孩子說：“好，好，我們買，給我們丫丫買洋娃娃。”
孩子看著目的達(dá)到，眼淚一抹，破涕為笑。

【案例點評】：2歲是孩子最愛發(fā)脾氣的年齡，孩子用發(fā)脾氣來操縱家長，也是從這個時候開始形成氣候的。所以家長們要特別注意，一旦發(fā)現(xiàn)，要盡早把它消滅在萌芽中。

案例中的丫丫之所以發(fā)脾氣是因為她的愿望沒有被滿足，于是她采用了發(fā)脾氣的方式來達(dá)到自己的目的。而媽媽一方呢？則是息事寧人的心態(tài)，生怕鬧出什么亂子，只要孩子一發(fā)脾氣，家長就會立刻滿足。聰明的孩子馬上掌握了操縱父母的門道，這就導(dǎo)致了孩子越發(fā)肆無忌憚的發(fā)脾氣，越是公共場所，他們發(fā)的脾氣越大，他們的伎倆越容易得逞。

【怎么辦】：不理不睬的方法對付亂發(fā)脾氣的孩子。當(dāng)孩子因某個愿望沒能滿足而亂發(fā)脾氣的時候，家長要冷靜的面對孩子的這種行為，讓孩子感覺他們的這種丟人行為與家長無關(guān)。家長從容地從孩子身邊走過，不予理睬，假裝正忙著自己的事情。如果孩子看見最重要的觀眾都沒有了，孩子也只有悻悻地收起了他們的把戲。

======【實施步驟】======
【第1步：出門前講原則、定規(guī)矩】
媽媽可以說：“寶寶，你想讓媽媽帶你去超市，媽媽可以答應(yīng)你，但是媽媽有個要求，如果你答應(yīng)了，媽媽就帶你去，如果你不答應(yīng)，那么媽媽就自己去，你在家里玩洋娃娃吧！”。
這時媽媽就明確地告訴孩子：第一，在超市不能要求買這買那的，媽媽說買什么就買什么。第二，不許在超市發(fā)脾氣，更不能大聲叫喊、哭鬧。
孩子答應(yīng)了，媽媽再帶著孩子去超市。

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【第2步：重復(fù)確認(rèn)規(guī)則】
去超市的路上，媽媽一定要把剛才的條件和規(guī)則只重復(fù)一遍，目的是讓孩子確認(rèn)，然后就不要再提了。如果媽媽反復(fù)嘮叨的話，就削弱了這種做法的嚴(yán)肅性，所以媽媽只說一遍就行了。然后高高興興地與孩子一起進超市。

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【第3步：堅定態(tài)度】
當(dāng)孩子要買東西的時候，媽媽當(dāng)然不能同意，媽媽這時要壓低聲音，堅定地對孩子說，“我們在家里怎么說的？到超市不要隨便要東西，不要大聲叫喊，你忘了嗎？”
當(dāng)孩子亂發(fā)脾氣的時候，媽媽要一句話不說，扭頭就走，不要回頭。孩子在地上看見媽媽走了，一定會放聲大哭，媽媽繼續(xù)往前走。孩子一看這招不管用了，媽媽不怕她亂發(fā)脾氣，她會立刻停止哭鬧，爬起來去追媽媽，她心里知道她是不能離開媽媽的。

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【第4步：假裝忙碌冷落孩子】
媽媽假裝忙碌地購物，眼睛悄悄地瞅著孩子，以確保她的安全。孩子這時會三兩步地沖到媽媽面前，準(zhǔn)備再次哭鬧，媽媽對孩子不理不睬，轉(zhuǎn)身到別處去，孩子這時會害怕、著急，她會立刻沖到媽媽的腳下，抱住媽媽的腳。這時媽媽低下頭問：“你錯了沒有？”孩子這時會害怕、會認(rèn)錯。

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【第5步：指出錯誤，說明原因后果】
當(dāng)孩子認(rèn)錯后，媽媽千萬別立刻原諒孩子，而是停止自己的購物計劃，對孩子說：“今天媽媽也不買東西了，因為你破壞了我們定的規(guī)矩，現(xiàn)在我們必須回家，今天晚上，你最喜歡吃的草莓沒有了，你必須為你今天在超市哭鬧發(fā)脾氣的行為承擔(dān)后果。”

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【第6步：讓孩子承擔(dān)后果】
媽媽說完，要果斷地帶孩子走出超市，兩手空空地回家。回到家，孩子問媽媽要任何零售，媽媽都回答：“沒有！”孩子不敢在鬧，她知道為什么沒有零食吃了。下次孩子再違背規(guī)定，亂發(fā)脾氣的時候，一定會想到今天這樣的結(jié)果，脾氣也就發(fā)不起來了。