要訣一：聆聽寶寶的說話

剛開始說話的寶寶語(yǔ)言不清楚、片斷化是正常的。媽媽爸爸保持安靜、專注的神色傾聽寶寶的表達(dá)很要緊。不要急于回答寶寶片斷性的話語(yǔ)，媽媽爸爸處于“等待”的狀態(tài)，安靜的神色和繞有興趣的表情能鼓勵(lì)寶寶更有信心地把自己的想法和感受表達(dá)清晰。媽媽爸爸經(jīng)常聆聽寶寶說話，寶寶會(huì)逐漸知道：在別人面前表達(dá)自己時(shí)，傾聽別人的話是必須的。

要訣二：包容寶寶全部的情緒

寶寶還不能說話時(shí)，表達(dá)自己的方式通常是哭泣或歡笑。而慢慢開始運(yùn)用語(yǔ)言的寶寶，不能充分地把感受說出來，很容易使用以往的哭泣等形式來表達(dá)。這時(shí)媽媽爸爸需要用明確的語(yǔ)言鼓勵(lì)寶寶描繪自己的感受，“告訴媽媽，你今天為什么不高興？”“勇敢些，別哭，告訴爸爸你為什么哭呢？”媽媽爸爸這樣做，也是幫助寶寶逐步形成一個(gè)生活習(xí)慣：向別人傾訴內(nèi)心的感觸，能緩解自己的不良情緒。

要訣三：了解寶寶沒有說出的感受

寶寶說話時(shí)，伴隨著不同的情緒，會(huì)有各種肢體語(yǔ)言出現(xiàn)。例如：扭動(dòng)手指，表示寶寶說話時(shí)局促不安；身體緊貼著墻根，表示寶寶很害羞，話語(yǔ)沒有表達(dá)完內(nèi)心感受。因此，觀察并理解寶寶的肢體語(yǔ)言，適時(shí)地把自己的體貼傳達(dá)給寶寶，例如：寶寶把頭埋下來時(shí)，小聲地對(duì)寶寶說：“媽媽知道你在陌生姐姐面前有些緊張，沒關(guān)系，媽媽帶你去和她們玩。”媽媽也可以時(shí)常與寶寶用肢體語(yǔ)言來交流，例如：撇撇嘴，表示“這么做，可不太好哦！”，寶寶在學(xué)習(xí)溝通的“旅途”中又一次體會(huì)到了：無聲的肢體語(yǔ)言也是和人交流的重要方式。

要訣四：幫助寶寶確認(rèn)感覺、想法

媽媽爸爸幫助寶寶確認(rèn)感覺、想法的句型如下：

“關(guān)于你開心的感覺，能告訴我更多些嗎？”

“你說你是個(gè)好孩子，能舉個(gè)例子告訴我嗎？

“哦，聽起來你真的很高興嘛！”

“你是說你下午沒有吃冰激凌，因此一直不高興到晚上是嗎？”

“如果你不能養(yǎng)小兔，會(huì)怎么樣呢？”

要訣五：多使用以“我”做主語(yǔ)

在人際溝通中，使用“我”與“你”為主語(yǔ)的句式來表達(dá)同一件事，