12月16日,西寧市民李華在家里給寶寶喂奶粉,可是當孩子吃飽推奶瓶的時候,李華發現奶瓶中有一條乳白色的蟲子。這可把她嚇壞了,趕緊將奶粉拿過來查看,結果發現里面有類似蜘蛛網的絮狀物。
“我給寶寶買奶粉總是挑貴的、進口的買,可是沒想到,還是會碰到這樣的問題。這個品牌的奶粉一罐就468元,上次我一下子給寶寶買了10罐,已經給寶寶喝了5罐了,這是第6罐,里面竟然發現了蟲子,我真擔心這是劣質奶粉。”李華說。
當日,她帶著這些名叫聰滿,包裝上寫著“制造商為德國,原產地為奧地利”的洋奶粉和奶瓶找到購買奶粉的商家——位于省城西關大街的青青寶貝孕嬰童超市討說法。
青青寶貝超市負責人王學青看了李華帶去的奶瓶和奶粉后,先向李華道歉,之后主動聯系奶粉的生產廠家,請廠家的人給個說法并商量索賠的問題。“我是做生意的,我也不愿意自己銷售的產品出現這樣的問題。但是,事情已經發生了,我會站在顧客的立場,為顧客著想,接下來就是想辦法解決問題。”王學青說。
最后,王學青跟李華達成口頭協議,先帶孩子到醫院檢查身體,看看孩子喝了這個牌子的5罐奶粉后,對身體健康究竟有沒有影響,之后等廠家的人到了再一起去做奶粉的質量鑒定,并商談索賠的問題。
但是,對于為什么奶粉中會出現蟲子以及類似蜘蛛網的絮狀物的問題,王學青表示,具體原因不太好說,據初步推斷,可能是奶粉密封有問題,致使里面進了空氣,導致生蟲。
省社會科學院有關專家表示,洋品牌奶粉問題頻出,暴露出我國在食品安全監管方面長期存在的問題。有關部門應盡快制定更為嚴格的國家標準,對出現問題的進口產品加大懲處力度,追究相關生產企業的責任,避免“一銷了之、一推了之”的簡單處理方式。
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