我們的國(guó)家,在不經(jīng)意間邁向了老齡社會(huì),老齡社會(huì)這個(gè)詞已經(jīng)從報(bào)紙上的詞匯,逐漸變成了深有感觸的現(xiàn)實(shí)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì),到2014年底,我國(guó)60歲以上的老齡人口已經(jīng)占到總?cè)丝诘?5.5%,達(dá)到2.12億。到2050年時(shí),我國(guó)老齡人口將達(dá)到4.8億,數(shù)字觸目驚心!
總體上看,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品供給不足,市場(chǎng)發(fā)育不完善,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制還不健全。解決好當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的突出矛盾和問(wèn)題,進(jìn)一步加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)已成為全社會(huì)的共同呼聲。
步入老齡社會(huì)的國(guó)家,老人的護(hù)理成為全社會(huì)需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。其實(shí)世界上除了我國(guó)之外,還有不少?lài)?guó)家也面臨這個(gè)問(wèn)題。比如我們的鄰國(guó)日本,日本的老齡化更超過(guò)中國(guó),全日本的老年人口已經(jīng)占據(jù)總?cè)丝诘?5%以上,被稱(chēng)為“超高齡社會(huì)”。那么日本人又是怎樣護(hù)理老人的呢?答案就是靠介護(hù)來(lái)護(hù)理老人。日本政府2000年出臺(tái)“介護(hù)保險(xiǎn)制度”,確立了老年人護(hù)理,也就是介護(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)工作領(lǐng)域,緩解因快速的老齡化進(jìn)程和少子化、女性就業(yè)率提高而帶來(lái)的“老無(wú)所養(yǎng)”的社會(huì)問(wèn)題。
說(shuō)到日本的介護(hù),我們則一定會(huì)提到日本介護(hù)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——日醫(yī)學(xué)館。日醫(yī)學(xué)館創(chuàng)業(yè)于1968年,公司馬上將迎來(lái)第50個(gè)年頭,回首日醫(yī)學(xué)館的介護(hù)服務(wù)的發(fā)展,可以說(shuō)就是追溯日本介護(hù)的發(fā)展歷程。早在1980年,日醫(yī)學(xué)館就在日本49個(gè)都道府縣都設(shè)置了分支機(jī)構(gòu),這也為之后的介護(hù)服務(wù)展開(kāi)進(jìn)行了鋪墊。在1996年,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)層的分析決策、本著公司社會(huì)貢獻(xiàn)性的事業(yè)布局的方針,開(kāi)始了以居家介護(hù)服務(wù)為中心的介護(hù)事業(yè)。1999年公司迎來(lái)重要里程碑,完成了在東京證券交易所上市。2000年隨著介護(hù)保險(xiǎn)制度的實(shí)施,在日本開(kāi)設(shè)749處上門(mén)介護(hù)分支機(jī)構(gòu),為介護(hù)領(lǐng)域的全面發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。緊接著2005年的介護(hù)預(yù)防服務(wù)的參入,以及2007年開(kāi)始展開(kāi)向居住型服務(wù)的事業(yè)擴(kuò)張,形成了日醫(yī)學(xué)館全方面綜合性介護(hù)服務(wù)體系。現(xiàn)在,日醫(yī)學(xué)館已成為日本養(yǎng)老領(lǐng)域的最具實(shí)力、最大規(guī)模的企業(yè),在日本全國(guó)有約1400所介護(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),每月為逾15萬(wàn)顧客提供介護(hù)服務(wù)。為生活和身心需要照護(hù)的老年人送去了貼心的關(guān)愛(ài)。
日醫(yī)學(xué)館介護(hù)服務(wù)的高品質(zhì)體現(xiàn)在什么地方?首先,因?yàn)榫邆淞巳矫婢C合性的介護(hù)服務(wù)體系,從居家上門(mén)的訪(fǎng)問(wèn)介護(hù)服務(wù),到設(shè)施居住服務(wù),或是認(rèn)知癥對(duì)應(yīng)型老人集體之家,以及介護(hù)保險(xiǎn)外的服務(wù)內(nèi)容,日醫(yī)學(xué)館都能一一對(duì)應(yīng),滿(mǎn)足顧客的需求。其次,日醫(yī)學(xué)館的服務(wù)和服務(wù)人員的品質(zhì)保障。日醫(yī)學(xué)館“從人才培養(yǎng)到上崗就業(yè)”的商業(yè)模式,已有近50年的悠久歷史,先后培養(yǎng)出醫(yī)療、介護(hù)、保育等各類(lèi)服務(wù)人才逾200萬(wàn)人,其中單獨(dú)介護(hù)領(lǐng)域,日醫(yī)就為社會(huì)輸送了逾100萬(wàn)的優(yōu)秀介護(hù)服務(wù)人才。近50年的歷史積淀形成日醫(yī)獨(dú)有的培訓(xùn)課程和培育人才的方法論,在這點(diǎn)上就為服務(wù)和服務(wù)人才的高品質(zhì)提供了可靠保障。最后,日醫(yī)學(xué)館對(duì)“自立支援”介護(hù)服務(wù)的詮釋。日醫(yī)學(xué)館所提供的介護(hù)服務(wù)不是一味的包辦老人的生活,而是為老年人量身定制的協(xié)助型服務(wù)。介護(hù)的中心思想是“自立支援”,意思是尊重老人的意愿,根據(jù)老人身體狀況盡可能發(fā)揮其自身具備的能力,維持老人現(xiàn)有生活能力和最佳生活質(zhì)量,這樣就保證了老人自主自立的生活狀態(tài),維護(hù)老人最大限度的尊嚴(yán)——這是貫通日醫(yī)的介護(hù)服務(wù)的中心理念。
了解了日醫(yī)學(xué)館的介護(hù)服務(wù)和介護(hù)事業(yè)的發(fā)展歷史,再對(duì)日醫(yī)學(xué)館有一個(gè)全方面的了解。
企業(yè)概況
日醫(yī)學(xué)館(NICHIIGAKKAN CO., LTD.)創(chuàng)業(yè)于1968年12月,會(huì)長(zhǎng)兼社長(zhǎng)為寺田明彥。事業(yè)領(lǐng)域涉及醫(yī)療相關(guān)事業(yè)、介護(hù)·健康護(hù)理事業(yè)、教育事業(yè)、保育事業(yè)和海外事業(yè)等眾多行業(yè)。在經(jīng)營(yíng)狀況上,截止2017年3月末總資本金119億3,300萬(wàn)日元,2017年度銷(xiāo)售額2,766億日元。東京證券交易所東證一部上市企業(yè),公司代碼9792。員工20,393名,服務(wù)員工74,701名。
事業(yè)內(nèi)容概況
醫(yī)療事務(wù)相關(guān)事業(yè)
醫(yī)療事務(wù)服務(wù)的對(duì)象包括了醫(yī)院、診所以及藥房;涵蓋的服務(wù)種類(lèi)包括:各種醫(yī)療事務(wù),醫(yī)療用器材的消毒和滅菌,藥劑與物品等的物流管理,經(jīng)營(yíng)咨詢(xún),各種醫(yī)療系統(tǒng)及事務(wù)管理系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)支持和診療輔助服務(wù)。除了醫(yī)師、護(hù)士所從事的醫(yī)療行為之外,提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理整體的外包服務(wù)。
介護(hù)事業(yè)
從上門(mén)介護(hù)等居家型介護(hù)服務(wù)到收費(fèi)養(yǎng)老院等居住型介護(hù)服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的不同需求,提供全方位的介護(hù)服務(wù)。此外,作為針對(duì)殘障人士的服務(wù)也在全國(guó)范圍內(nèi)提供殘障福利服務(wù)。
健康護(hù)理事業(yè)
面向從兒童到老年人的各種人群的生活,提供廣泛支持的各種服務(wù)。以“日醫(yī)生活”、“日醫(yī)家務(wù)”為品牌的家政服務(wù)、育兒服務(wù)、介護(hù)保險(xiǎn)外介護(hù)服務(wù)”。此外還擁有自有品牌PiPiHAPPi紙尿褲,排泄護(hù)理用品的銷(xiāo)售,以及促進(jìn)老年人積極向上生活的會(huì)員制網(wǎng)站(Active Senior Net),提供使生活更加豐富多彩的服務(wù)和商品。
教育事業(yè)
在全國(guó)日醫(yī)學(xué)館的教室舉辦醫(yī)療事務(wù)、介護(hù)資格、各類(lèi)資格及生活技能培訓(xùn)的講座。此外,為了應(yīng)對(duì)高速發(fā)展的社會(huì)全球化而開(kāi)辦了語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校“COCO塾”“Gaba”等,廣泛開(kāi)展符合時(shí)代需求的教育服務(wù)。
保育事業(yè)
將“培養(yǎng)溫柔善良、堅(jiān)韌不拔的生命力”作為理念,以“日醫(yī)兒童(Nichii Kids)”為品牌提供高質(zhì)量保育服務(wù)的直營(yíng)保育園的運(yùn)營(yíng)為代表,開(kāi)展公認(rèn)保育園,以員工福利為目的的醫(yī)院和企業(yè)等單位內(nèi)的保育園,政府機(jī)關(guān)的各種保育、子女養(yǎng)育政策的運(yùn)營(yíng)支持。
日醫(yī)學(xué)館在日本的眾多服務(wù)之中,以醫(yī)療、介護(hù)、教育這三大事業(yè)為主要支柱。作為一家提供醫(yī)療、介護(hù)等領(lǐng)域的生活支援型企業(yè),日醫(yī)不斷提供符合人們多樣化生活方式的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)所有人都可以安心生活的社會(huì)而努力。
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