2020年315宣傳主題:“凝聚你我力量”
以綠色為主色調的大背景,前面是兩只緊握的手,有力、緊密,象征著協作、凝聚和力量。一只手臂上有著中國消費者協會會徽圖形,畫面最上方更有一行大字——凝聚你我力量,這樣的標注讓大家很容易想到消費維權的話題。
一是凝聚社會共識,發揮消協平臺型組織共治力量,推進消費維權機制健全完善。新時代消費升級日益加速,消費領域新場景、新業態、新科技不斷涌現,消費者需求也向個性化、多元化、品質化轉變,消費維權工作面臨諸多新問題和新挑戰。按照要求,消協組織要充分發揮消費維權協同共治平臺作用,凝聚立法、司法、行政、社會組織、研究機構、媒體等各方力量,推進構建新時代消費維權共建共治共享新格局,推進消費者權益保護能力和水平提升,以適應維權工作新形勢、新挑戰。
二是凝聚消費者共識,發揮消費者監督力量,推進消費者參與監督的廣度和深度。消費是生產的最終目的,消費者是商品和服務的最終使用者和最權威的評價者,是推動供給側結構性改革的力量源泉。消協組織通過有效的消費教育引導,幫助消費者提高自我保護意識和能力,增強依法維權主動性。打造高效、便利消費者反映訴求和建議的渠道,鼓勵和引導消費者自覺參與消費環境治理,形成消費維權領域人人有責、人人盡責、人人享有的新局面。
三是凝聚經營者共識,發揮行業自律力量,推進落實經營者第一主體責任。通過強化信用建設,促使企業主動承擔法定責任、自覺做到誠信經營。打通經營者和消費者意見溝通渠道,引導經營者傾聽消費者訴求,為深化供給側結構性改革注入動力。引導行業加強自律、規范發展,不斷提升產品和服務質量,形成企業守規、行業自律、百姓放心、消費舒心的消費環境,助力發揮消費的基礎性作用,助推經濟社會高質量發展。
1. 維護消費者權益是全社會的共同責任。
2. 積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
3. 積極關注民生,切實維護消費者權益。
4. 化解消費糾紛、促進社會和諧。
5. 貫徹十九大精神切實維護消費者權益。
6. 優化消費環境,服務經濟發展。
7. 優化消費環境,促進經濟增長。
8. 消費維權、營造公平消費環境。
9. 保護消費者權益 履行經營者義務
10. 認真貫徹執行《消費者權益保護法》
11. 保護消費者合法權益 促進商品市場有序繁榮
12. 提升市場商品安全水平 切實保障消費者合法權益
13. 貫徹落實科學發展觀 提升消費者權益保護水平
14. 維護消費者合法權益 保障和促進民生改善
15. 加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
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