27日，家住章丘市的邢女士反映，她兒子只有四個(gè)月大，不曾想，她在孩子喝的貝因美奶粉中發(fā)現(xiàn)了類似瓢蟲的昆蟲，孩子先后出現(xiàn)腹瀉的癥狀，懷疑與此有關(guān)。

　　對(duì)此，邢女士購買奶粉的東方冷庫明珠店回應(yīng)，這是貝因美廠家的生產(chǎn)過程出了問題，與超市無關(guān)。貝因美章丘代理商則稱，他們懷疑是消費(fèi)者自己所為。

　　貝因美奶粉中喝出黃色蟲子

　　2013 年2月2日，邢女士在章丘市東方冷庫明珠店購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)該店正在搞活動(dòng)，一次性購買了12聽貝因美冠軍嬰兒一段奶粉，價(jià)值2800多元。“2月25日下午 喂奶粉時(shí)，我在奶粉里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)異物。當(dāng)時(shí)它混在奶粉里已經(jīng)發(fā)干，拿出來用手一捻，才發(fā)現(xiàn)是一只類似于七星瓢蟲的黃色蟲子。這時(shí)，第4聽奶粉已被喝了一半 左右。”邢女士說。

　　邢女士的丈夫張先生稱，發(fā)現(xiàn)蟲子之前孩子喝了該種品牌奶粉曾出現(xiàn)腹瀉癥狀，發(fā)現(xiàn)蟲子之后仍有該癥狀。“寶寶以前一天大便 一次，現(xiàn)在比平常只多了一次，但孩子拉出來的大便很稀，孩子老是沒大有精神。”“孩子現(xiàn)在還沒完全好轉(zhuǎn)，雖然醫(yī)生說孩子腹瀉可能是因?yàn)?a href="http://www.zaolee.cn/tag/xiaohuabunian/" title="消化不良" class="innerlink" target="_blank">消化不良，但自己仍 懷疑孩子的腹瀉與奶粉里出現(xiàn)蟲子這件事有關(guān)。”邢女士表示懷疑。

　　銷售商廠商均不承認(rèn)有責(zé)任

　　“奶 粉里發(fā)現(xiàn)蟲子之后，我馬上向購買該奶粉的超市投訴。店方表示奶粉里出現(xiàn)蟲子是正常現(xiàn)象，答應(yīng)給她更換已經(jīng)開罐的問題奶粉和剩余未開罐的奶粉，但拒絕退還 2800多元現(xiàn)金，只能將其退還到當(dāng)初的購物卡中。”邢女士說，“那里買不到我們想要的奶粉，買什么能在這家店里消費(fèi)夠這些錢呀!”對(duì)于店方的處理方案， 邢女士很不滿意。

　　27日下午，記者撥打東方冷庫明珠店電話，電話始終處于占線狀態(tài)。位于章丘市雙泉路的東方冷庫西麻灣分店店長回應(yīng)說，26 日下午公司內(nèi)部已經(jīng)通報(bào)這件事情，邢女士的問題奶粉已經(jīng)全部回收，且現(xiàn)金已經(jīng)退還。“進(jìn)貨的時(shí)候，我們都是進(jìn)的成罐或成袋的成品，奶粉的生產(chǎn)日期我們會(huì)定 期排查，這種問題肯定是廠家在生產(chǎn)過程中造成的，并不是銷售商的責(zé)任。”

　　27日，章丘市貝因美廠家代理業(yè)務(wù)主管劉先生在接受記者采訪時(shí)稱， 貝因美奶粉的生產(chǎn)工序是奶粉高壓噴射系統(tǒng)，存儲(chǔ)環(huán)境全部24小時(shí)監(jiān)控，所以奶粉本身在生產(chǎn)和存儲(chǔ)過程中出現(xiàn)異物的可能性是很小的。他同時(shí)還說，由于邢女士 家是開飯店的，而且蟲子是在奶粉開罐較長一段時(shí)間之后才被發(fā)現(xiàn)的，他懷疑是邢女士家在食用奶粉過程中未即時(shí)封蓋，導(dǎo)致異物不慎落入。截至記者發(fā)稿前，邢女士給記者打來電話說，東方冷庫明珠店已經(jīng)退還了購買奶粉的2800多元現(xiàn)金。