一味逼他要勇敢，有用嗎？我們家長的態度究竟應該如何才比較妥當？

A在人際相處中，如何自我主張和拒絕的表達技巧，確實非常重要。

家長除了不希望孩子在成長過程中受到欺凌，更不希望孩子因此失去自信，甚至因為不懂得說“不”而盲從。
盡管近來人氣日劇讓“以牙還牙”、“加倍奉還”的觀念大行其道，但在現實生活中，直接“反擊”通常不是保護自己最理想的方式，還可能傷到別人。
此外，一味逼孩子“要勇敢”也沒什么幫助，因為“勇敢”兩個字對小小孩來說太抽象了！
孩子真正需要的，其實是從一次又一次的“case study”中，學到未來可以運用的觀念和技巧。
孩子平時有充分表達自己的想法嗎？平時在家中，父母若能讓孩子充分表達自己的想法并討論，就是培養自信，并學會應對問題最好的練習。
我想您需要先想想，當孩子對家人發脾氣時，他的意見可有得到充分的表達？當孩子的想法不對，您不允許他照自己意思做時，您有沒有適當地說明，讓他理解，并指點正確的想法和做法？若孩子想法正確，您是否接納，并肯定他的意見？

如果您覺得自己并不專制，也沒有給孩子太大的壓力，孩子在外的表現還是退縮，那有可能是孩子的個性使然，也有可能是因為他比較成熟，比同齡孩子早脫離“以自我為中心”的心理階段，已經懂得考察同儕關系和他人感受。

無論如何，這一類的經驗，對孩子的人際相處都是學習機會，因此除非事態有相當的嚴重性，父母最好不要因為急著保護孩子而大驚小怪，更不要動不動就出面幫助孩子解決問題。
協助孩子厘清捉弄和欺負的差別當孩子來抱怨或求助時，請給孩子輕松、理性的談話氣氛，針對每一個事件“案例”，協助孩子厘清所謂的捉弄和欺負，有沒有“立場”不同的問題？孩子自己的言行有沒有可以改進的地方？究竟是對方因不懂事而有的不禮貌言行，還是真正的惡意攻擊？
讓孩子學習揣摩別人的想法、心情，也弄清楚自己的情緒，學會分辨事情的對錯和嚴重性，知道哪些可以包容不理會，哪些得要堅持自己的立場，以及在哪些情況下，必須立即向老師或父母求援。
如果只是孩子間常有的嘲弄或摩擦，則應提點一些實際的說話技巧，讓孩子練習溝通、表達。只要孩子做得好，就要立即給予鼓勵，幫助建立自信。
與孩子分享個人經驗父母成長過程中若有類似的經驗、心得，可以和孩子分享，對孩子來說應該很受用。我記得我幼兒園大班時，我那一桌的六位小朋友中，有一個像大姐頭的女生，她做事情和吃點心的速度超級慢，但她總是很兇悍地要求我們全桌人都要等她，不準我們先出去玩。大家忍耐很久以后，有一天，我終于受不了，鼓足勇氣去跟老師報告她的霸道言行。
在我的印象中，我緊張到語無倫次，那幾分鐘的告狀經驗真是無比“漫長”，幸好老師非常有耐心地聽我說完。
事后，老師并沒有把大姐頭叫去罵，而是在上課時對全班列舉了幾項老師不欣賞，也不允許的行為，結果那位同學嚇得立刻收斂，從此我們同桌的小朋友就輕松、愉快多了。
耐心陪孩子練習人際關系成功的經驗就是最好的鼓勵，這樣的例子或許可以讓孩子知道，值得信任的大人其實是很好的求助對象。
如果您沒有個人經驗可以分享，您也可以找這類主題的書籍或繪本給孩子讀，比如《我不喜歡你這樣對我！》和《你不可以欺負我！》這兩本繪本，應該都可以讓孩子從有類似遭遇的故事主角身上得到啟發。
孩子不會天生懂得處理人際關系的方法，請您一定要耐著性子聽他說、鼓勵他，并陪他練習哦！
教養TIPS1.讓孩子在人際相處中，學會如何自我主張和拒絕的表達技巧，其實非常重要。
2.孩子最需要的，是從一次又一次的人際關系“case study”中，學到未來可以運用的觀念和技巧。

您可以這樣做

◆ 父母請先想想，當孩子對家人不高興時，他的意見有得到充分的表達嗎？當孩子想法不對，父母有沒有適當地說明，并指點正確的想法和做法？

◆ 孩子來抱怨或求助時，父母請針對每一個事件“案例”，協助孩子厘清所謂的捉弄和欺負。
◆ 父母成長過程中若有類似的經驗，可以和孩子分享，對孩子來說應該很受用。
◆ 找相關的書籍給孩子讀，例如《我不喜歡你這樣對我！》和《你不可以欺負我！》。