來到--運輸實習也近一個月了,在這里我明白了運輸對于整個物流系統的重要性。運輸活動及其載體所構成的運輸系統是物流管理系統中最重要的組成部分,通過運輸活動,物流系統的各個環節才能有機地聯系起來,物流系統的目標才能得以實現。運輸是物流的主要職能之一,也是物流業務的中心活動。
應該說一切產品的移動都離不開運輸環節。物流業務活動過程中直接耗費的人力勞動和物化勞動所支付的直接費用有:運輸費、保管費、包裝費、裝卸搬運費、運輸損耗等。其中運輸費所占的比重最大,是影響物流費用的最主要因素。所以,當前對企業的運輸系統進行合理的整合進行現代化是很有必要的。組織貨物合理運輸,在發運地和到達地之間往往有多條運輸線路,存在多種運輸方式。物流運輸合理化的目的,是在保證物流及時、安全運輸的前提下,如何有利于提高物流公司的綜合運輸水平,降低運輸費用。物流運輸合理化標志的確立,必須符合這一基本目的要求。因此,組織商品合理運輸,必須從實際出發,根據當前的交通運輸條件,合理選擇運輸線路和運輸工具,保證運輸任務的完成。因此,必須加強運輸環節的聯系,做到環節緊扣,密切協作,使貨物合理運輸的工作得以順利進行。
可以說,穩定可靠、靈活快捷的運輸支持系統是任何物流系統成功運作的關鍵所在。因此,物流管理者需要對運輸問題有很好的認識。運輸是創造產品的地點價值。就物流而言,組織運輸工作應貫徹及時、準確、安全、經濟的基本原則。
1、及時就是要求按照客戶規定的時間把商品運往目的地。
2、準確就是要防止商品短缺、錯放等意外事故、保證把商品準確無誤地運達目的地。
3、安全就是在運輸過程中保證商品的完整和安全。
4、經濟是以最經濟合理的方法運輸產品,降低運輸的總成本。
--運輸的車輛主要分為噸車、自備柜車和碼頭柜車三大塊。他們負責國內的車輛調派,依據上述運輸工作中的基本原則滿足客戶的對于車輛的需求。平時車輛調度員接到訂車單后,根據其訂車要求完成派車,并對車輛作業進行實時跟蹤,及時的和司機溝通,確認其所屬司機的動態,以及其運輸過程中可能出現的異常情況。如果作業中發生異常,那么,調度要及時的反饋給客戶,保持與客戶的適時、有效的溝通,以確保能夠快速的解決異常,完成作業。
要做到以最少的時間,最低的成本準確的完成作業,那么就要求調度員能夠了解車輛的運作情況,準確的掌握前一天車輛動態。調度員每天要做好《車輛動態調度工作日志》,這樣能準確的記載車輛每日的運作情況和行駛車公里,有助于根據油耗支出確認其實際運輸成本,得以控制司機的實際油耗,使其油耗在公司的規定范圍內。而平時在派車過程中掌握客戶的裝、卸貨地點和作業規律,才能與客戶進行良好的溝通,并向客戶提出更加合理化的建議。
調度員要熟練掌握各種車型的尺寸、裝貨數量、車輛投保情況。完成其負責的車輛的司機出車時間、運輸地點、行車路線等等信息的統計工作,以便月底為財務結算工作提供準確的數據。還要熟練掌握合作運輸公司的應付費用,根據市場變化及時提出調整應付費用的建議。平時要負責應收壓車費、返空費、代墊費等費用的計算及確認工作,向客戶做好壓車原因的解釋工作,并最終得到客戶的書面確認。
近年來,隨著我司安裝使用gps定位系統以及行駛記錄儀的運輸車輛的增加,gps等在道路運輸安全管理中發揮的作用越來越大。對于加入gps系統的車輛管理,就要求調度員熟練掌握gps的跟蹤、運輸管理系統的操作,及時地、準確地了解司機的車輛動態,監控車輛實際行駛的速度和公里數。這樣就切實的改變了監控不到位、疏于管理的狀況,還很大程度上消除車輛違章運輸的隱患。從而形成運行有效的監控網絡,進一步提升運輸過程控制管理能力和效率,有效控制超速行車,疲勞駕駛現象,從而為車輛安全行駛,確保人員貨物安全提供了有力保證。
而且,調度員還需負責審核、協助打單員催促司機按時交還托運單、簽收單、報關單等相關單證,以確保單證的完整性。負責審核、確認車輛在運輸過程中發生的費用,嚴格執行公司費用標準,對超標費用的支出進行審核、確認并報部門經理審批。
此外,公司還有一個柯--·美--零部件轉廠運輸項目(簡稱:t2項目),t2項目是直接面對制造企業生產線的運輸服務,柯--·美--的生產制造方式是一種精益生產方式(justintime簡稱jit),這種生產方式的核心是追求一種無庫存的生產系統,或使庫存達到最小的生產系統。所以這也就要求我司對柯尼卡·美--t2項目的服務實現標準化和規范化。秉著科學、經濟、合理的調度原則,選擇最佳的運輸路徑,進一步優化操作流程,提高運輸質量。為分供方降低成本損耗,爭取最大的經濟效益,保持了與各分供方良好的合作關系。
隨著不同崗位的學習,也漸漸地把物流行業的整個作業流程慢慢地串連起來。在實習的這段日子里,是一個將校園里學到的知識從感性認識上升為理性認識的過程。從剛開始的不諳世事,到現在的事事知悉。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做,有很多新的東西需要自己去學習和適應。對我來說能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了,當然,完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
20xx年春運自1月8日開始,2月16日結束,共計40天。在這40天里,普洱運輸分公司全體管理人員,一線駕駛員在集團公司的領導下,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優質服務”的春運指導思想。加強領導,制定工作方案,完善后勤保障,落實安全責任,消除安全隱患,提供優質運輸服務。
一、今年春運主要呈現以下特點:
一是客流集中。今年是近幾年來春運最早的年份,學生流、民工流、探親流、上班流等高度匯集。
二是客流高峰期不平衡。中、短線(市內)客流集中在臨近節前和收假時高峰期相對較短,長線(邊三縣至昆明)節前是昆明返回的旅客,節后是邊三縣上昆明的旅客。
二、根據上述特點分公司主要采取以下措施和做法
(一)強化組織領導,落實工作職責
一年一度的春運工作是我們專業客運企業開年的重頭戲,既是一項運輸生產任務,也是一項政治任務。為確實加強春運工作的領導,分公司成立以主要領導負責,分管領導和各部門負責人組成的春運工作領導小組,并設立了春運辦公室和運力保障、安全保障、機務保障等工作責任人。同時結合企業實際,制定《20xx年春運工作實施方案》,對各部門的工作職責進行了明確。
(二)加強運力配備,運力保障到位
針對客流進出頻繁且量大的特點,分公司組織管理人員到客流相對集中的墨江、孟連、瀾滄、景谷等地深入車站,到一線工作現場進行客源組織、安全教育、車輛合理調派工作。同時加強和當地客運站的協調、溝通,全力保障旅客快捷有序出行。管理人員深入站場,統籌安排春運期間運力調配和車輛加班事宜,為充分調派運力發揮積極作用。在保證正班車正常運行的前提下,根據客流情況,采取回場調劑和人停車不停的方法,加快車輛運轉的合理加班方式,較好地緩解了運力不足的情況。
(三)落實責任措施,運行暢通安全
安全生產是春運工作的首要任務,也是春運工作的重中之重。分公司各行車小組牢固樹立安全責任重于泰山的思想,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,嚴格落實各項防范措施,深入開展“三超一疲勞”專項治理工作,確保人民群眾生命財產安全和春運工作有序和諧。
一是強化春運安全教育,增強遵守法規的自覺性。分公司用各種有效形式,大力開展安全生產教育。利用每周二次安全學習和《黑板報》、自辦月刊《安全、服務與學習》,將公司的安全要求,身邊的交通事故案例傳達到各位駕駛員。針對春運駕駛員忙于運行的特殊情況,安技人員深入站場、車頭,宣傳、提醒駕駛安全行車。春運期間普洱分公司共組織駕駛員安全學習十次,共計三十五個學時,參加學習三百四十多人次。懸掛春運安全布標二條,整治“三超一疲勞”圖片一組;黑板報一期,《安全、服務與學習》三期,其中“春運增刊”一期,共計七百五十份。
二是層層簽訂安全目標責任書,切實落實安全生產責任。
三是抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員技術資格關。做好雙班駕駛員及加班駕駛員的安全教育工作,對參加春運的加班車輛嚴格把關管理,對單程400公里以上,高速公路600公里以上客運班線,按要求配備雙駕。邊三縣、長線車駕駛員全部住在始發站點。嚴格控制駕駛員換駕、休息制度,分公司派出安技人員到邊三縣,在晚上還針對性的提醒部份喜歡娛樂的駕駛員及時休息,杜絕疲勞駕駛現象的發生。
盡管分公司做了大量的工作,但春運期間的安全形勢不盡人意先后發生碰撞、掛擦、追尾事故11起。根據上述情況,分公司進行了認真分析、排查、本著“四不放過”的原則,在安全學習例會上深刻剖析,責任追究,分別對三名肇事駕駛員進行停駕;對二名駕駛員進入分公司黑名單;對十名駕駛員分別給予200-20xx元的經濟處罰;對11名肇事駕駛員分批參加安全管理部的安全復訓。
三、站在峰頂,超越極限
二0xx年春運已結束,普洱分公司在集團公司的正確領導下,在各兄弟單位的支持、配合下取得了驕人的業績,實現了分公司歷史以來最好的一個開門紅。(一至二月)經營收入比去年同期上升百分之三十五點九,利潤比去年同期上升百分之三十四。應該說是在去年攀越頂峰的目標上又有新增長,分公司的公營車駕駛員隊伍顧全大局、團結協作、全力以赴、不怕苦、不怕累,充分體現了交通人的奉獻精神,反映了隊伍的素質在提高,執行力和控制力在提高。他們舍小家為大家。特別是邊三縣至昆明駕駛員,出于高速運轉安全的考慮,分公司要求駕駛員全部住在始發地,自一月八日至二月二十九日,72名駕駛員沒有一個請假、沒有一個回家休息。二十四輛長線班車,除除夕和初一外,沒有一輛停班休息。
正是由于全體公營車駕駛員盡心盡職,奮斗拼搏,樂于奉獻的精神支撐著分公司近幾年來的高速發展。
20xx年春運40天來,市交通運輸局按照國家、省、市春運工作的總體要求,認真貫徹落實省交通運輸廳春運辦和市政府春運辦的工作部署,按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求,加強組織領導,完善體制機制,精心謀劃實施,扎實做好春運各項準備工作按計劃、有步驟、分階段有序開展春運各項工作,圓滿完成了今年春運任務。現將有關春運工作情況總結如下:
一、春運客流分析
春運40天,全市共安全發送旅客360.46萬人次,同比下降21.45%;其中公路客運發送量為325.18萬人,比去年同期下降23.86%;春運黃金周期間,公路客運發送量為63.74 萬人,比去年同期減少20.48 %。
今年春運的特點是,在時段上,兩頭松,中間緊。今年春運公路客流總體下滑明顯:今年春運來的特別晚,節前公路客流較往年平穩,未呈現明顯的客流高峰。客流下降原因。首先是因為高校提前放假,春運前學生流都已經基本結束;其次,私家車增長迅速、油價下調,春節期間國家對收費公路免收小型客車通行費,因此有許多人員自駕車或拼車返鄉,分擔了部分公路客流。客流主要集中在節后,節后客流分散、持續時間長。節后統計數據顯示,節后總體客流是減少的,主要原因是蘇北經濟的崛起,我市經濟大發展,外出打工人員在逐年減少,返鄉農民工不再外出務工,選在家門口就業成為首選。另外,私家車的增長、周邊城市航班增加和高鐵的影響,也是影響節后公路客流減少的原因。具體分析:從大年初三(21日)開始,我市公路客運的客流量逐步提升。初五(23日),節后返程高峰開始顯現,各條線路均呈現“滿客”狀態。當天,蘇欣快客站共加了70多個班次,主要是發往南京、蘇南、上海一帶。這波高峰一直持續到大年初八(26日),然后就是斷斷續續的學生流和務工流了,至3月9號左右,我市公路公路客流量趨于平衡,進入正常運輸階段。
春運期間,全市共計加班2548班次。市區長途客流主要加班方向為蘇南地區、南京、揚州、上海等地(加班442班次)加班班次),四縣長途客流發送量同去年相比下幅明顯。四縣長途客流分布方向各有不同,贛榆縣長途客流主要為南京、上海、昆山(含蘇州)、無錫、常州方向(加班788班次);東海縣長途客流主要為南京、上海、寧波、蘇南方向(加班441班次);灌云縣長途客流主要為上海、南京、常州、蘇州等方向(加班542班次);灌南縣長途客流主要為蘇錫常、杭州、南京等方向(加班335班次)。
在短途客流方面,隨著我市農村班車通達率的進一步提升,農民乘車出行的便捷性大大提高,市內跨區域農公線路營運班次和客運量都比去年同期有所增加;市內客流主要靠公交,我市快速公交線路的增多,普通公交線路的發展,再加上今年市里將舉辦多項節慶活動,節日氣氛濃厚,出行需求旺盛,因此市區乘坐公交出行的客流量有較大的增長。今年春節私家車成為了市民省內周邊短途出行的重要方式,因國家實行節假日小型客車高速免費通行政策,省內周邊城市短途更多選擇了自駕車出行。
二、春運工作開展情況
(一)領導高度重視,組織機構健全
為切實抓好今年春運工作,市交通運輸局在各方面充分做好準備,提前組建春運領導工作機構,召開工作動員會,明確責任、加強領導,并要求各縣交通局、各直屬單位和運輸企業層層建立組織機構,成立專門的工作班子,及時協調春運工作中的具體問題。提前制定了全市春運組織方案和應急預案,保證了春運保障工作得到有效貫徹和落實。市領導對春運工作十分重視,多次檢查春運工作并作重要指示。2月16日上午,趙曉江市長深入蘇欣快客站檢查、指導春運工作,市領導徐家保、匡中遠,以及市經信委、市交通局和市春運辦等部門負責人陪同檢查,并對辛勤奮戰在春運工作一線的人員表示親切慰問。
(二)科學運力分析,合理組織調度
各級交通管理部門結合往年的經驗,提前對今年春運的特點工作進行了深入細致的分析,做到早計劃、早安排、早落實。春運開始前就組織編制《春運常規運力安排計劃》和《高峰應急運力安排計劃》,滿足包車團體、大學城和工業園區等重點客源的運力需求,充分發揮“江蘇快客”品牌班車以及公司化經營車輛的引導示范作用;認真做好城市公交、出租汽車運力調度,重點做好火車站、汽車站、機場、大學城、工業園區等旅客較為集中地區的疏運工作,最大限度方便旅客中轉換乘;繼續大力開行農民工春運直通車、高校直通車,減少中轉環節和中心城市的運輸壓力,提高運輸效率;做好包車、加班車管理;保障電煤、成品油及生產生活物資運輸。重點做好煤炭等重點物資運輸保障工作。
(三)明確春運責任,落實安全措施
春運期間,市交通運輸局組織開展了道路水路聯合檢查,深入縣市區開展重點督查;市運管處組織工作人員全員深入客貨運企業和客運站進行安全檢查,對檢查出的安全隱患立即督促整改到位,確保不留死角、不留盲區;督促客運站嚴格落實好“三不進站、六不出站”等有關規定,充分發揮運政駐站辦公室職責,積極配合客運站做好安檢;市運政稽查部門和交巡警部門聯合設立了春運交通執法檢查服務站,加強對公路客運重點車輛的安全檢查,檢查站由交巡警和運政稽查部門共同派員值守,24小時運作;市公路處、航道處開展了春運專項安全檢查工作,對全市公路、橋梁等公路設施和航標、船閘等航道設施進行了檢查和維護,積極消除不安全隱患,確保路航暢通;地方海事局抓好重點水域、重點船舶的安全監管工作,尤其加大了對鄉鎮渡船、游船和危化品船舶等的監管力度,確保不發生群死群傷、船舶污染等責任事故。
(四)強化市場監管,保障水陸暢通
春運期間,客流、物流集中,運輸市場異常活躍,運輸違章多發。交通稽查部門分成二個稽查隊和七個機動組,采取流動巡查與設點檢查相結合的方法,對市區主要地段進行劃片管理。共分大學城周邊、華聯周邊、火車站周邊和東北片區四個重點區域進行巡邏檢查。,重拳出擊違規營運行為,重點整治無證經營黑車、過境客車非法上下客等違法違規營運行為。春運以來,運管部門共查處違規營運行為201起,其中“黑車”74起,發揮了很大的震懾作用,有效凈化了春運市場環境;公路部門加強公路的檢巡和養護,根據車流密度及時開足收費站道口,保障干線公路的暢通。并把“治理超限運輸、嚴格依法處罰”作為一項重點工作持續推進,有效整治違法超限運輸;航道部門加強對重要航段的清障和疏浚,春運期間堅持每日巡行制度,加強航標維護和檢查,確保航標正位率和發光率,確保船只在航道的安全通行;海事部門對全市渡口的設施安全狀況、人員持證情況進行全面檢查,并與鄉鎮政府簽定安全責任狀,確保我市渡口連續多年安全渡運無事故。
(五)開展競賽活動,提供特色服務
今年春運我市以“情滿旅途”活動為載體,強化服務理念,拓展服務內容,落實服務舉措,為旅客全心服務、傾注真情、奉獻愛心。在氣象臺的協助下,交通部門每天為參與春運的企業管理人員和長途駕駛員每日發送氣象服務短信;并通過電視、廣播、網站等多種形式,向公眾提供公路出行信息服務;完善高速公路服務區服務設施設備配置,改善就餐、住宿、如廁、車輛維修、路況信息發布等服務條件,提供免費開水,維護停車秩序,完善照明設施,方便公眾出行。
各運輸企業、客運站以春運服務為契機,大力弘揚“雷鋒車”精神,繼續開展農民工平安返鄉(崗)等一系列勞動競賽活動。在售票服務上:汽車站采取增加售票窗口,延長售票時間,優化預售票時限,推行網絡售票、電話訂票、異地售票、手機售票等多種方式,方便群眾的訂票、購票和乘車。在運力安排上:采取有效措施,合理安排運力,組織加班、包車,開通“直通車”,實現“門到門”運輸。開辟農民工售票乘車綠色通道,開通“情滿旅途”返鄉直通車,滿足農民工返鄉迫切需求;開通直達南京江寧、浦口、仙林校區的“高校直通車”,并結合院校放假和開學時間,確保學生回家和返程不滯留。在服務質量上:通過擴大候車區域、增設服務設施、改善衛生條件、強化安全疏導等措施,為旅客平安出行創造良好的條件。汽車站24小時開放候車室,提供免費開水,副食品商鋪夜間營業,并播放有線電視節目,為返程旅客提供文化和政策服務。為方便旅客從火車站至汽車站的換乘,“雷鋒車”主動增加運送次數,并在高峰時段利用公交車進行免費接駁,確保廣大旅客實現溫馨換乘。在運輸方式上:深入開展長途客運接駁運輸試點工作,加強綜合運輸方式的換乘銜接;新浦汽車總站臨時開通直達南京火車站、徐州高鐵站的客運班線,主動融入高鐵時代,方便旅客換乘高鐵出行。
(六)高度重視惡劣天氣下應急處理。各級運輸管理部門及時督促運輸企業和客運站針對惡劣天氣完善安全防控措施,切實保障運輸安全。進一步督促運輸企業加強對駕駛員冬季安全駕駛技能和應急知識的教育和培訓,完善發車前安全提醒制度,配備必要的防滑設備,并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運輸活動。春運期間,我市先后出現了霧霾天和雨雪天氣,惡劣天氣條件對春運工作提出了嚴峻考驗,市交通運輸局立即啟動了緊急預案,切實采取應對措施。由于采取措施及時有效,我市未因氣候條件惡劣而發生道路、水路重特大安全事故,保障了春運安全形勢的穩定。同時,通過及時調度運力,合理安排班次,也未形成旅客大面積、長時間滯留,基本確保了春運旅客疏運暢通。
在整個春運期間,市交通運輸部門認真抓好了各種運輸方案、應急預案和專項預案的執行和落實,密切監測全市客貨流狀況,遇到惡劣天氣、突發事件等,及時啟動應急預案,保證了客流和重點物資的周轉順暢,杜絕了重特大安全交通事故的發生,園滿完成了各項春運工作任務。
流火的七月,我滿懷對未來的憧憬離開校園,來到_________這個年輕且充滿朝氣的集體。時光飛逝,轉瞬間已工作三個月有余了。雖然在工作、生活中曾遇到過一些困難,但在領導和同事的關心、鼓舞下,使我的生活充實且快樂。
我在大學所學專業與現在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學習貨運的相關知識并使之運用在現實工作中,才使最為關鍵和重要的;經過這三個月的學習及領導、同事的細心教導與幫助,現在我已經基本掌握了一些必備的業務知識與服務技巧。閑暇時,回味思索一下,現把過去三個月的工作做一個小結,以便在今后的工作中更加運用自如、得心應手。
以我個人的觀點,我們運行部是一個真正意義上的保障部門,對各個營業部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護,對客戶滿意程度最好的答復。現在我所在的崗位是運行部的調度中心,它是聯系加貨內外、車隊、外場及營業部、外航貨運代理的紐帶,作用就更加不言而喻。
剛開始的時候,我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點忙都幫不上,從心里感到著急。因此__讓我們從處理艙單開始,一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起,且手把手的教我們。我很榮幸的說,在很短的時間內我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態,為以后的工作打下了良好的基礎。
而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了,因我們這里是保障部門,不可避免的營業部、代理人的電話會多些。開始的時候,聽到電話鈴聲心里就有點發毛,怕自己講不好、講不清楚,對對方所要咨詢的問題無從下手;經過近一段時間的磨練和領導、同事的幫助,我自信在一些問題的處理上我已經可以應對自如了。在有就上聽對講了,以前因為從沒有接觸過,剛聽的時候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個月已經過去了,天天的耳濡目染已經習以為常,沒有問題了。
在過去的三個月里,通過自己的接觸與了解,我有幾個思慮還不是很縝密的想法:
1.在處理普通外航貨物時,當收到大量、同一目的地的貨物時,是否可以給那些和我們保持良好關系的,且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的范圍內,當貨量很大時,注定要有一些是無法正常配出的,而當我們分別來出來時,是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現在所知的代理人還很有限,這些需要我們在平時多多的積累,以便在用的時候不會措手不及。
2.“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時效的保證是它最重要也是最大的特點,這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤,不允許有絲毫的差錯,并要及時的記錄、反饋相關的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協議,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
3.不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內容,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,思想直接指導著行為的執行,安全問題是我們部門指標中的重中之重。在具體的工作中,首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝,在貨物到達各個環節時做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上,我們現在為止已經有一整套流程,只需把它認真的貫徹執行,工作的時候更加細心認真。
在工作中最重要的一點我還很欠缺,那就是經驗,所以在處理一些比較緊急的問題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學習的地方。我會在今后的工作中更加的努力,爭取做的更好。
一年即將過去,回顧以前的工作,我以為很有必要對今年工作做一個總結,同時對明年的工作做個計劃安排。
今年以來,車隊所有人員能夠嚴格按照集團公司和彌勒公司相關政策、規定執行,帶領車隊人員做好各項工作,嚴守自律,能夠2人自己崗位為己任,遵守崗位責任制,把每一項崗位任務落實到實處,認真學習業知識,做好服務工作。
一、在管理上所做的工作
(一)加大力度建立,健全各種記錄臺帳,消除安全隱患。
對人車而言,所做工作種類繁多,其中包含1、《駕駛證》2、《駕駛員身體條件回執單》3、《道路運輸從業資質證》4、《準駕證》5、《安全學習卡》6、《行車證》7、《道路運輸證》
8、《保險單》9、《班線行政許可證明》10、《車輛技術等級評定二級維護》11、《車輛班線承包合作經營合同》12、《駕駛員安全責任書》13、《駕駛員從業人員培訓安全教育臺帳》14、《違法、違章記錄臺帳》15、《駕駛員違法、違章約談記錄臺帳》16、《車隊每周管理人員學習臺帳》17、《車隊每月隱患排查臺帳》17、《車隊每月隱患排查臺帳》18、《車隊每周隱患排查臺帳》19、《旅游包車記錄臺帳》20、《GPS監控記錄臺帳》21、《云GYL037號旅游車包車記錄臺帳》等21類各種臺帳的建立。就人、車相關臺帳而言,審驗時限等等不一,每年在臺帳上的記錄就不下一萬多條,還不算其他記錄,要保證在有效時限內記錄在帳,又要確保所有人、車基本臺帳讓其不能超期、失效,無形中加大了工作難度,體現出此崗位的責任是有多么重要,同時這也是在管理上存在的安全隱患的重點排查對象,針對此情況,車隊通過每周、每月組織所有人員不定時進行安全隱患排查和針對性重點排查,及時消除在安全管理上存在的安全隱患。
(二)加強GPS動態監控管理,預防道路交通事故發生。
1、依照國家政策,嚴格執行GPS監控的各種管理制度,加強車輛動態監管有效地控制車輛超重行駛,違反規定途中上、下旅客,不按規定線路行駛竄線經營等違法行為,特別是對旅游包車的動態監管。
2、加強GPS終端設備的維修工作,發現問題及時處理,及時拆裝、送修,對不能解決的問題及時上報,確保GPS在線車達到規定要求。
3、針對各條班線情況,對事故多發地段進行重點監控,制定事故重點國欄、措施,及時發送短信提醒。
4、針對氣候變化情況,特別是雨、霧天氣,編輯相關短信,進行針對性的短信發送,預防道路交通事故發生。
(三)加強對從業人員的安全學習教育力度,從思想上引起重視,預防道路交通事故發生。
1、依照集團公司對從業人員學習的制度要求,結合彌勒分公司所屬車輛各班線情況的不同,每月定期組織從業人員進行安全學習。
2、彌勒公分所屬客運車輛總共215輛,其中包含51輛出租車。班共20條,含跨縣、醫、鄉、班線。具體為:彌勒至昆明(33輛)、至開遠(16輛)、至虹溪(10輛)、至沙田(10輛)、至羅平(1輛)、至平遠街(1輛)、至曲靖(1輛)、至丘北(2輛)、至石林(1輛)、至盤溪(4輛)、至個舊(2輛)、至蒙自(3輛)、至東山(4輛)、至巡檢司(5輛)、至江邊(1輛)、至角落沼(1輛)、至西二(1輛)、至西一(19輛)、至東風(34輛)自用旅游車(1輛)。
3、安全學習時間:每月5日、3日30輛車,班線從業駕駛人進行安全學習,由于東風班線駕駛員及車輛在發班時間上的問題,風東客運站、新瓦房客運站西站車輛駕駛員難以同時集中,針對此問題,車隊采取因地制宜上門進行安全學習,確保北東班線從業人業參學率達100%。每月20日組織跨縣及相關區、鄉班線從業人員進行安全學習。每月25日組織出租車從業人員進行安全學習。
4、學習方式上,采取多種、多樣方式進行安全學習。特別是今年8月分集團公司配備了多媒體投影設備,為安全學習教育方式有了多樣化,從而從視角感觀上,實際案例上起到了警示作用。
具體內容為:
1、昆交通(20xx)253號文件通知33份
2、《反染安檢工作職責》215份
3、《運政提示》215份
4、《我要去紅河》215份
5、《交通安全承諾牌》215份
6、《交通安全告知》(215份)
7、《駛駛員服務承諾書》(簽訂215份)
8、《雨季行車安全規定》(215份)
9、《冬季行車安全規定》(215份)
10、《事故重點圍攔地段》資料(215份)
(五)加強違反安全管理規定從業人員的教育,有效竭制道路交通違法行為的發生。
針對去年全國上下發生的多起重大交通事故,從中不難看出,主要原因都是超員、超速、強超搶會、嚴重超載、違反規定停車等違法行為造成的。極少部份駕駛員從主觀上設有引起高度重視,思想麻痹大意、臨危操作不當,導致重特大疲乏路交通事故發生。車隊在今年安全管理方面,對違反安全管理規定的從業人員加大處罰力度。不單是進行思想教育,在經濟上加大處界力度,凡是行業管理部門抄告的違法行為一律按規定進行處罰,情節嚴重的還要重處重罰,決不能像別人更害了自己。我們作為基層安全管理人員,處在生產第一,誰摸、準碰準承擔。
(六);車輛保險、確保平安
1、自去年集團公司要出今年各分(子)公分執行《公省交通安全統籌中心機動車輛統籌條款》相關管理規定。車隊在20xx年去年下的,車隊依照集團公司宣傳貫徹執行《云南省交通安全統籌中心機動車輛統籌條款》相關管理規定的文件要求,及時開展對班線承包合作經營者的宣傳工作,對部分經營者不能對此項文件精神理解,甚至到隊人吵鬧的,我們人花了大量時間,依次單獨做思想工作講解、分析,此項統籌條款的出臺依據問題,最終得以說服。
正因為去年我們做了落實此項統籌條款的鋪墊工作,自今年1月實施此項工作以來,才得以順利實施。
2、今年到目前為止,其辦理車輛保險共______輛,投保險額為________萬元,其中統籌保險共________萬元,強制險共_______萬元,其中發生脫保、漏保現象。真正做到“安全統籌、統籌保安全”。
二、生產經營——利潤保企業、安全保利潤
(一)依照去年在車隊工作總結中得到的今年任務目標,在班線費車輛管理費收取問題上,經過車隊所有人員的共同努力,生產任務目標得以順利實施。
(二)在云GYL037旅游車生產經營管理上,車隊大膽管理,利用各種關系,開展旅游包車業務。為了調動大家共同參與的積極性,任何人只要聯系到包車業務,都可按一定比例兌現提成,說明(車隊長、副隊長不在此范圍),在今年的旅游包車業務聯系中,部分業務自此得來,車隊邊按一定比例兌現到聯系人手中。
今年旅游車具體收支情況匯總如下:
三、自覺維護企業形象,接受社會監督。
今年車隊目前為止共接待各及政府部門,集團公司,彌勒公司各種安全生產檢查大1、15次,針對檢查結果要求及下達的整改、不足方面,車隊在規定時間內及時進行整改、補充和完善。
對于明年的工作計劃、措施、辦法。
(一)特別要加強從業人員安全學習的教育多想辦法,制定一套具有針對安全學習方面的有效措施。從向保障安全學習確實做到學習有效、思想上自動上引起重現。
(二)加強GPS動態監管,對在監控系統上有經常超速,甚至嚴重超速車輛進行痕跡,對其對行處罰。
(三)加大對違反管理定的行為進行處理,從重從嚴,不單要進行安全教育學習、經濟處罰。對嚴重違反規定的進行累長期限的停班處理,駕駛員到車隊進行停班期間的跟班學習。
(四)加強內部管理、特別是人、車基礎帳管理,確實做好每周每月的安全生產隱患排查工作。
(五)加強學習,提高思想認識,做好各項服務工作。
(六)加強旅游車包車業務的開展工作。
以上是車隊今年的工作總結和明年的工作計劃,如有不是之處請公司領導給予批評、指正。
1、在安全管理上,運輸區采取多項措施扭轉以往安全被動局面,采取“按部就班、有序運輸”,工作安排不壓不搶,杜絕慌忙蠻干,針對運輸井下隊、斜巷隊安全管理薄弱環節,安排隊長盯早班,副隊長盯中、夜班,與職工同上同下,及時排查運輸系統存在的安全隱患,處理生產中存在的問題,做好現場安全生產。20--年運輸區杜絕了重傷及以上事故、重大未遂事故和涉險事故,違章事故率也大幅降低,實現了安全生產。
2、全面加強安全隱患排查的力度。運輸區全面落實安全生產責任制,加強現場安全管理,嚴格按區管理規定,定期、不定期組織各種形式的安全隱患排查。20--年運輸區共組織隱患排查36次,排查各類安全隱患1400多條,同時落實時間和負責人進行跟蹤整改,經復查,所有隱患已經全部治理完華,隱患整改率達到100%。
3、強化安全監督檢查工作。運輸區管理人員分配反“三違”指標,直接與當月工資掛鉤,強制性地開展現場反“三違”活動。20--年以來,運輸區內部共查處不安全行為及違章人員30多人次。通過督查活動的開展,有力地遏制了“三違”現象,繃緊了職工規范操作的安全弦,實現了20--年的運輸安全生產。
4、合理組織,服務一線,確保生產。20--年運輸區在人員相對緊張的情況下,精心組織、合理安排工時利用,保證了各單位車皮物料供應。20--年,副井提矸64835車,下料44930車,井下矸石翻車機卡矸34658車。西區累計排矸125310車,供車皮:112400車,供料:23230車。
5、為落實軌道質量標準化工作,20--年,運輸區東西區釘道隊全力組織,確保全礦運輸軌道質量達標。東區釘道隊整道10000余米,更換道板3500多塊,鋪設道碴2600多噸,優化了東一軌道大巷、東三軌道大巷等大巷,合計拆除車場3個,改造延長車場2個,合并車場2個。西區釘道隊完成了西三11煤軌道上山、膠帶上山、回風上山軌道拆除,151306吊裝間拆除、回收軌道,西一軌道大巷、西三軌道大巷、第一提料斜巷軌道拆除,151303工作面、151306工作面、1511采區軌道鋪設。累計鋪設道岔30副,鋪設軌道1500米,拆除回收軌道3600米,回收道岔20副,更換道板1500塊,安設阻車器260個,增設反光警沖標130處。
6、通過精心組織,20--年,截止11月8日,東西區運輸區共完成三個綜采工作面安裝打運和三個綜采工作面的拆除打運工作,另有兩個綜采工作面正在拆除打運中,預計月底前能夠拆除打運結束。20--年已累計打運1311臺支架,包括工作面三機設備打運,累計打運大件車近4000車。在打運支架的同時,機巷皮帶、機電設備、切眼運輸機等打運也一并完成,保證了綜采面打運任務,為--煤礦綜采面的正常生產接替和全年產量的完成打下堅實的基礎。
物流調度員工作總結范文整理物流運輸行業的調度員對個人在工作期間的工作任務完成情況,以及具體的工作匯報總結,并提出接下來的工作打算,下面是這篇物流調度員工作總結范文
物流調度員工作總結范文
年即將悄悄的走過了,全公司所有員工上下團結,齊心協力,取得的成績是非常優秀的,也是公司發展的一個重要轉折點,201x年公司的業績為是為201x年的發展奠定了堅實的基礎。
201x年,公司和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現將主要工作總結如下:
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態,每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監
督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門以及與相關管理部門的聯絡工作。為公司節約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛煉,受益匪淺
展望新的201X新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一 、預防為主,綜合治理’原則。采取監督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的20__,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業務知識水平,提高業務素質,增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調度的崗位上不斷為美好發展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發展而工作。
在新的201x我要做到以下幾個方面;
第一;要愛崗敬業,奉獻于企業,立足于企業,統一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態度,明確思路,清晰認識。
第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了 ,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三; 交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四; 團結同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五; 參加多項活動,提高自身水平,增強業務素質,加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
20--年是集團公司的“持續發展年”,對運輸公司來講是艱難之年、拼搏之年。由于集團公司今年冬季供熱用煤采取直接入廠方式進行,徹底改變了運輸公司多年來吃“皇糧”的歷史,盡管集團公司給予了運輸公司很多相關扶持政策,但是,由于多年來,運輸公司一直只負責對內供熱運輸工作,突然要面向社會尋找市場,這種經營方式的轉變,對運輸公司的沖擊是巨大的。面對這種情況,一年來,運輸公司上下團結一心,迎難而上,克難攻艱,銳意改革,不斷創新工作思路,努力化解各種矛盾,經受住了運輸市場不穩定,運費價格低廉所帶來的層層壓力和考驗,較為圓滿完成了全年各項任務。現將一年來的主要工作總結如下。
一、不斷爭取活源,擴大生存空間
近幾年,運輸市場的競爭是非常激烈的,運輸行業的利潤空間已近壓縮至極點。為了能夠在激烈的運輸市場占有一席之地,運輸公司在年初,就在宏觀上對運輸變數、工作難度以及安全生產,隊伍穩定和觀念更新等方面進行了認真的分析預測,并確定了分三步走的發展戰略。
第一步是以良好的聲譽爭取市場。多年來,運輸公司雖然很少參與對外運輸,但是,運輸公司那種“晝夜兼程、高效快捷”的工作作風,以及國有企業所具有的組織性和紀律性,給社會各方面留下了深刻印象,因此,一年來,運輸公司充分發揮這方面優勢,多方聯絡,積極爭取活源。
第二步是以低廉的價格搶占市場。近幾年,大量個體車輛擁入運輸市場,由于他們具有低廉的成本優勢,因此,紛紛壓低運輸價格,爭取活源,面對這中形勢,運輸公司順應市場發展規律,對運費價格也進行了相應調整,同時,針對運輸公司在社會聲譽小、影響力薄弱問題,為了能夠爭取到更多活源,即使受到油料價格上漲,降低利潤空間的情況下,依然有意識的保持較低運費價格,擴大企業聲譽,提高競爭力,為今后更好的占據市場提供良好的信譽保證。
第三步是以優質的服務贏得市場。可以說,對運輸行業來講能夠爭取到一個客戶容易,但是,想保持長期穩定的服務關系很難,為此,運輸公司一年來堅持把優質服務做為一項重點任務來抓。只要對方提出用車要求,運輸公司保證30分鐘內首車到達指定地點;裝卸過程中,在保證安全的情況下,聽從指揮,服從調遣,并利用我們多年的工作經驗幫助對方做好現場規劃;同時,不講任何借口,克服一切困難去完成工作任務。如在今年幾次大雪過后,很多個體車都紛紛停運,但是,在這種情況下,運輸公司仍然堅持根據客戶需要為其保證煤炭運輸。
正是由于采取了這些策略,使運輸公司不僅贏得了良好的社會聲譽,同時,也獲得了用戶的肯定,在運輸公司今后在市場競爭中求生存,求發展奠定了良好的基礎。
二、不斷強化管理,降低成本支出
運輸公司針對經營承包指標要求,始終堅持從控制成本入手,加強成本管理,堵塞漏洞,嚴格控制各項費用支出。
一是認真做好車輛的日常維護與保養工作。堅持車輛日常“三檢”制度,發現小毛病及時處理,保證不出現大問題。
二是加強科學調度、合理組織生產。在生產運輸過程中合理安排行駛路線,減免空駛距離,同時,為降低油料消耗,在夏季,有計劃的把車輛停放到工地現場,并在秋冬季根據溫度,適當延長使用0#柴油時間,從而降低油料費用支出。
三是大力開展“修舊利廢,降耗增效”等節能降耗活動。今年七月份根據集團公司整體部署,原先分配到各供熱分公司的上煤鏟車重新劃撥回運輸公司,這部分車輛由于缺乏系統維護保養,車況已經不能滿足生產需要,按照以往慣例需要外協進行修理,但是,運輸公司為了降低成本,而是自己組織力量進行了維護保養,為集團公司節省了大量資金,也為完成經濟責任制目標指標奠定了基礎。
四是強化安全管理。為保證生產運輸順利進行,運輸公司積極開展安全教育以及安全生產競賽活動,定期開展安全隱患大檢查,共查處隱患達10余處,并全部進行整改。同時,在司機中認真組織開展了交通法規教育,每次會議都要重點強調安全問題,努力提升員工的安全意識,把安全做為促進企業發展的基礎。并在實際工作中,堅決杜絕任何違章操作現象發生,目前,在全體員工的共同努力下,運輸公司全年無一起責任事故。
三、不斷加強思想教育,增強團隊意識
多年來,運輸公司一直把強化思想教育作為促進企業中心工作的重要任務來抓,通過多種形式的思想教育,增強員工的危機感、責任感和緊迫感。
一是加強業務知識培訓,提高服務企業能力。一年來,運輸公司組織非常重視員工的業務知識學習,并形成制度化,定期組織大家觀看車輛維護保養錄象,由老師傅現身說法,講解如何節油駕駛、冬季冰雪路面駕駛要點,組織進行典型安全案例進行事故分析等培訓,使員工的業務能力水平有了明顯提高。
二是以文體活動為載體,提高團隊執行力。為了增強凝聚力,運輸公司經常利用生產空暇時間組織員工進行體育鍛煉,與兄弟單位進行籃球、羽毛球比賽,通過活動增強了員工榮譽感,使大家把運輸公司做為一個整體,心往一處想,勁往一處使。
三是關心員工生活,提升員工幸福感。運輸公司積極提倡要讓員工以一種快樂的心態去努力工作,因此,一年來,運輸公司非常注重和諧氛圍創建,提高食堂伙食標準,協調員工家庭矛盾,使大家覺得能夠工作在這樣一個集體里是一種榮耀,是一種幸福,從而促進了員工工作干勁。
四、今后面臨的形勢和任務
回顧一年來的工作,我們感到有成績,但是,也存在很多不足,在思想上創新意識不強,還存在一些依賴集團公司的思維,
在日常工作中,成本管理還有待于進一步加強,需要進一步提高“增收創利,節能降耗”的能力,這些都需要我們在今后的工作中加以改進。20--年隨著集團公司的發展,對運輸公司的組織模式、人員安排、設備調配都必將提出更高的要求,加上油材料的價格波動,我們將面臨著更加困難的局面,“瓶頸”效應又將再次突現,因此,我們清醒的認識到運輸公司要想生存發展,首先要在提高效益上下功夫,廣泛聯系活源,增加創收;其次,要在壓縮成本上下力氣,嚴控費用支出,降低因油材料上漲所帶來到成本壓力;第三要在運輸能力上體現作用,尤其要體現在關鍵時刻的特殊作用。
總之,20--年的困難將比20--年更大,形勢將更加嚴峻。但是,運輸公司有決心,也有信心,克服一切困難,圓滿完成集團公司黨委、董事會交給的各項工作任務。
今年以來,我隊在公司領導的關心和直接領導下,全面安全地完成營運任務,實現了全年安全行車的總目標。我隊深入貫徹公司hse管理體系,堅持“以人為本,服務至上,安全第一,預防為主”的管理理念,大力抓好安全管理工作。下面就x年以年來的主要工作匯報如下:
一、主要工作
x年是我隊按照公司hse管理體系嚴格管理,嚴格要求,綜合素質明顯提高的一年。
(一)嚴把車輛手續關,保障運輸車輛證件齊全有效。20xx年三月份,我公司從歷下區喬遷至歷城高新開發區,相應地我隊運輸車輛各證件地址要重新變更。我隊現有牽引車10輛,撬車33輛,在保證車輛年檢、年審、每季度的車輛維護檢測的基礎上,在不影響車輛正常生產運營的情況下,隊領導積極與有關政府部門協調,加班加點地圓滿完成了車輛手續的變更任務。
x年第十一屆“全運會”在省會城市濟南舉辦。為確保“國慶”、“中秋”和“全運會”期間的道路運輸、安全生產等“六大保障”工作,根據濟南市委、市府,和市公安局、交通局的總體要求和部署,我運輸隊按照市有關部門、單位的總體要求,積極制定在“兩節”“一會”期間的車輛運行實施方案。協同公司領導與市公共事業局、市公安局等有關職能部門辦理車輛運行通行證件,確保公交車、出租車、市民的生產生活。
(二)強化管理,克難奮進,狠抓安全管理工作。
車輛運輸單位,安全工作無處不在,無處不有。因此,日常的安全管理是搞好安全工作的最基本要求。在日常的生產過程中,我隊堅持公司推行的“hse”體系管理模式,根據管理手冊和各項規章制度,結合我隊實際情況,大力推進安全生產建設。
一是加強安全教育培訓力度,增強駕駛員安全意識。駕駛員安全教育是車隊工作的重中之重,每周堅持安全例會制度學習。精心準備學習材料,認真學習公司各項規章制度,嚴格執行危險品運輸車輛操作規程,夯實專業知識,堅持“人防”措施不放松。
x年我中曼公司在公司領導班子的正確領導下,不斷開拓進取,市場經營日益狀大,公司業績蒸蒸日上。10月份下旬,隨著市場的不斷擴大,我隊運輸能力相對不足。我公司與相關大型危險品運輸企業通力合作,租用濟南港華運輸公司、安徽安捷天然氣運輸公司、武漢綠能天然氣運輸公司、河北眾仁禾運輸等公司的運輸車輛相濟補充運力。駕駛員來自不同的地方,相應地給運輸管理工作帶來了難度。因此,加強人員安全教育培訓,防范“人為”因素帶來的不安全因素,克服麻痹思想,牢記“安全第一,預防為主”的管理方針。從“要我安全到我要安全”的思想觀念的轉變,進一步提高駕駛員的安全意識。 二是加強車輛技術管理,加大措施確保車輛運輸安全。1、嚴把車輛技術狀況關。車隊安全員、駕駛員、押運員在出車前嚴格按照車輛“三檢”制度進行車輛安全檢查,對車輛檢查不合格的,要及時提請維修組進行維修。維修合格后方可上路行駛。行駛中車輛做到不超速,不違章。遵章駕駛,文明行車。車隊隨時抽檢,對違反規定,未按操作規程規范操作的駕駛員、押運員,進行嚴厲地批評教育。情節嚴重者按公司有關規章制度進行處罰。2、定期進行車輛維護保養。車輛歸隊后組織維修人員對車輛進行輪胎、底盤等相關部件保養維護。按時組織車輛進行二級維護作業,堅決做到車輛不超期上路行駛,杜絕車輛隱患。堅持“機防”不減弱,“技防”水平再提高。3、加強搶修設備建設,快速、安全完成搶修作業。運輸車輛在執行運輸任務途中,難免有車輛中途出現故障的可能性。因此,我車隊由副隊長任組長,成立了車輛維護、搶修小組,配備必要維修工具,24小時待命,及 時有效地完成搶修任務,確保安全運輸。
三是根據季節特點和實際工作,調整生產運輸,保持安全生產的良好局面。我隊根據以往經驗和相關資料,根據季節的不同變換特點,制定相應的雨、雪、霧、大風等惡劣天氣的應急措施,母站、車隊領導24小時帶班,確保財產、生命安全。在生活方面,車隊非常注重員工身心建康,按照不同季節制定營養食譜,各員工宿舍配備冷暖空調,讓員工吃住無憂。
(三)端正工作態度,提高服務水平,完成年度生產計劃。
我隊不僅僅要抓好安全管理工作,還要抓好員工素質工作。搞好優質服務是我隊的職責。我運輸隊是公司的一個形象窗口,個人素質形象直接影響公司的聲譽。我隊嚴格管理,并不斷提升優質服務水平。
XX年隨著我公司的日益發展,工業客戶發展迅速。我隊現有牽引車10臺,撬車33臺。今年底新購進牽引車 5 臺,撬車 5 臺。外租牽引車 6 臺,外租撬車 8 臺。共計 67 臺。截至12月底,我隊完成公司年度生產計劃 萬方。
二、車隊目前存在的問題
我隊從初建到走向正規化已一年零五個月。在這短短一年多時間里,在公司領導的直接關懷和親自領導下,運輸隊漸漸步入正規。但也有個別駕駛員還存在僥幸心理,存在麻痹思想,乎視安全。今年六月份,我隊一運輸車在濟荷高速造成一死一重傷的重大交通事故,這一事故的直接原因就是因為駕駛員心里存在僥幸心理,麻痹大意,超速行駛造成的后果。十一月份,我隊駕駛員、押運員在子站托車時沒有按操作規程進行出車前后“三檢”檢查制度,制成撬體回油管與撬車連接斷裂。這說明我隊個別員工安全意識還很淡薄,未有把安全放在第一位,未把家庭放在第一位,未把安全上升到團隊、集體觀念上來。
現階段有部分駕駛員工作執行能力太低,缺少工作能動性。究其原因是因為現行的工資制度存在著大鍋飯的弊端,干多干少拿一樣的薪酬,所以隊內個別員工在到子站卸氣,到維修站修車時,故意拖延時間,造成運力資源浪費。也容易造成員工之間在出車等方面的矛盾,不利于員工和諧團結。
三、明年工作打算
(一)進一步做好職工的安全教育工作。運輸隊安全工作有許多方面,人為因素是最首要的方面。首先做好職工的思想教育工作,教育大家時時刻刻把安全工作放在首位,逐步改變以前的勞動紀律煥散,隊伍內部存在的不利團結的諸多因素,樹立大家的愛崗敬業工作態度,增強員工內部的凝聚力。全面
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