孩子必須掌握的溝通技巧

1、談話的主題：要適當、明確，選好“突破口”

談話的主題是談話的靈魂。主題即是解決的問題。主題明確能夠使孩子知道為什么要談話，談話要解決的問題是什么，做到心中有數。主題要大小適宜，主題太大難于把握，也不易于解決;主題太小，往往使孩子覺得小題大做，難以給予足夠重視。為此，就要求家長在談話前做好充分準備，選好“切入點”，精心設計，不打無準備之仗;在談話過程中，要點明主題，圍繞主題，根據談話中心的具體進展情況，合理引導。在談話后，要及時了解反饋信息，以便進一步調整工作方向。

2、談話的內容：要適度、連貫，恰到好處

所謂談話內容的適度，是指在選準談話主題的基礎上，談話的內容要集中，切忌雜亂。同時，還要注意談話內容的連貫，做到由表及里，由淺入深，循序漸進，循循善誘。有的家長在談話中，內容安排過多，寄希望于一次談話中盡量多解決問題。結果往往相反，原因是孩子難于接受，難于消化，欲速則不達。正確的做法應該是在幫助孩子明確主題的基礎上，引出談話的內容，調動孩子參與談話的主動性、積極性，爭取孩子主動配合。同時觀察孩子對談話內容及深度的反應，以便及時調整。

3、談話的氣氛：要自然、和諧，富有親切感受

談話的氣氛不等同于談話的環境，談話的環境是有形的客觀存在，如客廳、房間、公園等，而談話的氣氛則是看不見、摸不著，人們卻能感知到一種心理氛圍，它比談話環境更重要。因此創造良好和諧的談話氛圍，由此使孩子產生自然、親切的感覺，對取得談話的積極效果尤為重要。那么如何營造這樣一種氣氛呢?首先要求家長具備良好的心理素質，包括嚴于律己，寬以待人;對孩子信任、尊重，允許孩子犯錯誤，并給孩子改正錯誤的機會;對于孩子的誤解，甚至非難，能正確對待，不急不躁，有良好的修養和品格。這一切都應體現一個“誠”字：誠實、誠心、誠懇。家長有了這種誠實、誠心、誠懇的態度，孩子也一定會受到感動，可謂“精誠所至，金石為開”，這樣他會毫無保留地向你敞開心扉，使談話成為共同教育、相互激勵、共創最佳教育效果的有效途徑。

4、談話的時機：要適時、及時，抓住“火候”

談話的時機選擇非常重要，選擇得及時、適時，就為談話創造了一個良好的“契機”。談話的時機絕不是可早可晚，俗話說機不可失，失不再來。那么怎樣才能稱上及時、適時呢?一般說來，家長在觀察到孩子在學習、品德、工作乃至生活等方面出現波動、反常等現象，預感到問題要出現時，為了防患于未然，就要抓住苗頭及時主動找他們了解情況，查明原因，把問題解決在“萌芽狀態”;對于那些既成事實、始料不及以及偶發事件的產生，家長則應在問題出現后，馬上找孩子談話，盡量減少不良影響。當然談話不是僅針對問題，對孩子的成績、優點、進步等，也應及時找孩子談話予以肯定、表揚，以便鞏固、強化。此外，家長還應特別重視孩子主動找上門的談話，應熱情接待，耐心傾聽，合理解決，決不應拒之門外，推脫了事，還應對孩子的主動溝通表示肯定，以便調動孩子反映問題、主動解決問題的積極性。

家長與孩子進行溝通的技巧

1、不要在孩子發火的時候跟著生氣

孩子因為不開心或者遇到什么事情大吵大鬧發火的時候一般家長的處理方式是也變得火大。這是相處大忌，父母跟著孩子激動只會讓孩子的情緒更加難以平復然后掀起家庭的戰爭。作為父母，我們是孩子的引導著，孩子在發脾氣的時候我們就要讓他的心態先冷下來。具體的做法是你可以不搭理，或者稍加安慰。讓孩子覺得這并不是什么大不了的事情，然后等孩子的情緒平復下來之后再問事情的緣由和給與指導。

2、不要表現得非常了解自己的孩子

生活中的任何人都不希望被別人一眼看穿。孩子也是一樣，特別是出于青春期的孩子，難免有自己的一些想法。我們不能表現得自己完全了解自己的孩子，了解他們的心理所想，如果這樣只會讓孩子變得越來越不喜歡和我們交流。

3、對于孩子的批評要批評再點子上

作為孩子，總是會有做錯的時候，他們不像我們成年人。對待孩子犯錯我們是家長一定要放淡。如果不是原則上或者是性格上的錯誤不要輕易批評。如果是以后會帶孩子造成不良影響的事情家長就可以考慮批評了，批評也有方法。在這里要切記的是永遠不要對孩子的人格進行侮辱，就像我們看到過的不少家長，對孩子批評的口頭禪永遠是：“你這個笨蛋”。成年人有自己的分寸，作為家長，我們的批評也要有自己的分寸。告訴孩子，他有些地方做錯了。當父母批評行為本身，孩子知道他只要改進行為，就有可能改善他在父母心目中形象。父母如果對孩子說“你這個笨蛋!”“你這個不爭氣的人!”孩子就會認為，父母對他這個人有成見，可能打消了改變的念頭。

4、尊重孩子小秘密

孩子作為一個獨立的個體是有自己的生活和思想領地的。我們不能夠以監護人的便利和權力去窺探孩子的隱私，當然，出于對孩子的保護可能有些家長會本著去了解孩子的態度去嘗試。千萬不要這樣，父母是孩子的山，我們只有保護孩子隱私的責任，不能越過這個界限。

5、孩子們要學會選擇對方感興趣的話題

深圳學大教育的老師指出，孩子們在與人交往溝通的時候，不能夠總是以自我為中心，選擇自己喜歡的話題來說，或者干脆就一直炫耀自己的強項，這會讓別人反感而不愿意聽他們說話，所以，在人際交往中，最重要的就是要了解對方的性格，人品，能力，嗜好等這些情況，在與他們溝通的時候要能夠選擇對方感興趣的話題，這樣就能夠瞬間激起他們的興趣。從而使彼此的關系拉近。

6、理性冷靜的溝通

深圳學大教育的老師指出，孩子們在與別人溝通的時候一定要冷靜，不能夠急躁，溝通最忌諱的就是在情緒不穩定的時候，因為這時候人可能會因為情緒激動而說出了一些不該說的話，而事后，卻又要花費極大的代價來彌補，這是很不劃算的事情。

7、勇于認錯

認錯不代表自己就低人一等了，相反的，能夠大方的承認自己的錯誤更是一個有擔當的人的表現，深圳學大教育的老師指出，家長們應該要教育孩子們勇于承認自己的錯誤，要讓他們知道，犯錯不可恥，可恥的是犯錯了卻不承認并且還不愿意及時改正過來。死不認錯會讓別人覺得這個人是沒有責任心的人。從而讓別人遠離自己。

8、多做溝通方式

深圳學大教育的老師指出，溝通是有很多方式的，有時候如果面對面的溝通不能夠收到很好的效果的時候，就可以讓孩子們選擇其他的溝通方式，比如在節日的時候或者在好友過生日的時候為他們寄去一封溫馨的賀卡或者一份小禮物，或者當同伴需要幫助的時候給予他們一個鼓勵的眼神等等。這樣的溝通方式有時候還能夠產生意想不到的好效果的。