成功孩子的父母，從小就培養孩子的社交能力。但社交能力要怎樣培養呢？教孩子打招呼、說謝謝、不亂發脾氣，不要搗蛋、跟小伙伴好好玩......就可以了嗎？顯然還不夠。所以國外很多學校會專門開設課程教孩子基本的社交技巧，像社交這樣復雜抽象的能力，他們用簡單具體的方法，讓孩子輕松明白。

聽別人說話不僅要用耳朵，老師還教孩子們怎樣“用全身來聽”：

眼睛要看著對方；

耳朵要聽；

嘴巴、身體、手腳不要隨便亂動；

腿可以交叉。

正所謂禍從口出，家人朋友之間發生矛盾，很多時候都是因為“說錯話”。但孩子還小，太復雜的“說話技巧”他們也很難接受，所以家長可以教他們遵守“THINK”的說話原則。

說話之前，要思考：

T（true）：說的話是真話嗎？

H（help）：要說有建設性（有用）的話；

I（important）：少說無關緊要的話；

N（Negative）：不要隨便散播負能量哦；

K（Kind）：友善、親切的話要多說。

但盡管你好好聽，好好說，有時候矛盾還是避免不了。很多大人采取的方法是“讓時間沖淡一切”，過一陣子用一些借口撩撩對方說話就沒事了，道歉這種尷尬的事，大家心里明白就好......

但有效的道歉除了能更快地化解矛盾，還能讓孩子認識自己的錯誤，對方的心里也不會容易有疙瘩。

我們都知道道歉不是件簡單的事，除了要有承認錯誤的勇氣，話語上還要有點技巧，一起來看看“sorry”要怎么說吧：

1、對不起，我......（要道歉的事）；

2、我這樣做是不對的，因為......（說出這件事對對方的影響，以表達明白對方的處境）；

3、下一次我會......（說出改正的方法）；

4、我可以做些什么來彌補嗎？（承擔責任）

如果自己被別人惹到了，如何表達和管理自己的情緒也是有技巧的。雖然我們希望孩子能友善，但有的情況、有的熊孩子真的讓人不能忍受，孩子不必壓抑自己惱怒的情緒，正確地表達出來反而讓TA與小伙伴建立更加健康的關系。

請不要再這樣做了！

當你......時，我會感到生氣。

我不喜歡你這樣做。

我很傷心，因為......

我還可以：走開，深呼吸十次，跟別人傾訴，寫下來，冷靜了再找對方好好談

“尊重”對孩子來講是很抽象的概念，但這卻是人與人之間建立良好關系的基礎。

所以有老師就把“尊重”具體化為：

“尊重”看起來是（行為舉止方面）：

看著別人的眼睛（與人有眼神交流）；

自覺排隊；

分享；

互相幫助；

友善；

認真聽別人說話。

“尊重”聽起來是（說話方面）：

“不好意思！”

“請”

“謝謝！”

“不了，但謝謝你！”

說話很清晰；

聲音友善、快樂。

而在不同的場景，“尊重”也有不同的表現：

在教室（上課時）：

安靜地坐著；

說話前先舉手；

遵守規矩；

友善；

專心聽講；

保持衛生。

在操場：

樂于助人；

玩耍時注重公平；

按照規則玩游戲；

不要欺凌別人；

照顧年紀小的。

在家：

聽家長和長輩的話；

做家務，保持房間整潔；

為家人提供幫助；

照顧寵物。

在社區：

不亂扔垃圾；

不往水里扔垃圾雜物；

保持自己家的院子整潔干凈。

社交能力不只是訓練孩子怎樣與人打交道，交很多朋友......社交能力是培養孩子與他人，與環境建立良好、健康的關系，而在這過程中，家長作榜樣非常重要。或者我們可以從以上簡單、具體的社交技巧去反思我們自己的行為舉止，真正做到言傳身教。