當(dāng)你身邊的人有什么心事，情緒低落時，我們都會去安慰。那么孩子呢？我們改怎么安慰孩子低落的情緒？下面就讓我們一起來看看吧。

前兩天去商場看到倆小孩打鬧。其中一個小女孩被推倒在地上。一瞬間，她可能是被嚇到，也可能因為身體感到痛，坐在地方大哭起來。女孩媽媽一邊伸手過去扶，一邊說：“他不是故意的，沒事兒，我們不哭不哭……”

小女孩卻越哭越大聲。慢慢周圍有些人好奇地圍上來，這位媽媽就有點火了：“說了這么多好話，你怎么還哭。再哭就不要你。"小女孩才強忍住了眼淚，哽咽著跟媽媽走了。

這樣的情況，相信不少家長都有經(jīng)歷過。當(dāng)孩子鬧情緒的時候，想要好好安慰但是收效甚微，最后還得靠吼來解決。家長就納悶了：“為什么安慰在我家孩子身上就不管用啊？”

安慰他人的兩種方式

心理學(xué)家約翰.戈爾曼將人們安慰他人的方式分成兩種。一種是情緒消除。一種是情緒指導(dǎo)。

情緒消除我們很熟悉。就像我們對孩子說：“別擔(dān)心，我想他不是故意的。”、“這有多大事啊，我們要勇敢一點。”、“不哭不哭，我?guī)闳タ匆恍┖猛娴摹！?

這些話我們感覺是安慰，背后實質(zhì)是在指責(zé)孩子他生氣就是攻擊的表現(xiàn)，悲傷就是自怨自艾，恐懼就是懦弱。

我們只是想通過轉(zhuǎn)移注意力的方法，讓孩子忘記當(dāng)下情緒，能夠快速停止哭泣。

情緒指導(dǎo)則是接納他們當(dāng)下的情感，不管是生氣、悲傷，讓孩子知道我們是和他們站在一起的，陪伴他們從情緒激動到找到解決辦法為止。

兩種不一樣的效果

Ted上一個傳流甚廣的動畫《同理心》，就非常生動地展示了情緒消除和情緒指導(dǎo)的區(qū)別。

當(dāng)你掉進一個黑暗的洞里，說：“這里很黑，我不知道怎么辦。”如果有人對你說：”這里看起來很黑。""沒關(guān)系的。"你只會覺得他只是在說一些和你一點也沒有關(guān)系的話。甚至還有點討厭、有點煩。

但如果有個人爬到這里洞里來看看發(fā)生什么事情，告訴你：“我知道在這里是什么樣的感覺，你并不孤單”。即使他什么忙也幫不上，只是陪你一起哭，給你一個擁抱，整個人都會感覺好多了。

就像很多時候，我們心情不好找人吐槽，并不是想要找到一個解決問題的辦法，我們只是想有一個人在身旁。建立起情感的連接，事情才會向好的方向發(fā)展。

情緒指導(dǎo)幾個步驟

怎么用情緒指導(dǎo)的方式安慰孩子呢？

1、允許孩子情緒發(fā)泄

不管覺得孩子的情緒反應(yīng)是不是合理，都允許他表現(xiàn)出來，在一旁陪伴。當(dāng)孩子情緒特別激動的時候，可以用擁抱代替語言。

2、找出情緒的源頭

等孩子平靜一點，和他回顧剛剛發(fā)生了什么的事情，找出情緒的源頭。可以用提問的方式引導(dǎo)孩子一步一步思考，比如剛才發(fā)生了什么？你的感受是什么樣？為什么會有這樣的感覺？

前段時間就有位媽媽留言，說孩子突然非常不愿意去幼兒園。仔細了解才發(fā)現(xiàn)原來是在幼兒園老師不允許睡覺的時候喝水，他覺得這一點很難受。如果我們一開始就安慰他：“幼兒園很好，有很多老師和小朋友陪你一起玩……”提前給孩子扣個帽子，把他的情緒懟回去，可能永遠找不到孩子抵觸的原因。不愿意上幼兒園的拉鋸戰(zhàn)繼續(xù)天天上演。

3、一起商量解決的辦法

孩子擁有自己的感受的權(quán)力，對事情也有自己的看法和堅持。我們可以和他們分享當(dāng)我們遇到相同的情況，是怎么樣應(yīng)對的，列出A、B、C等等處理方式。選擇什么的方式回應(yīng)，決定權(quán)還是在孩子的身上。

比如孩子經(jīng)常遇到的被欺負的情況，遭遇被打，有些孩子會選擇還擊讓別人知道自己不是那么容易被欺負，有些孩子選擇遠離那個人。這些方式?jīng)]有絕對的好壞，只要能解決問題孩子都可以自由選擇。

父母的職責(zé)永遠是陪伴和指引，孩子的路需要自己去走。給孩子一點時間，讓他梳理，讓他思考，他才會慢慢成長。